Problème de contacts entre iPhone

DD29K Messages postés 2 Statut Membre -  
fred.ml Messages postés 18638 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'avais un iPhone 4 que j'ai donner a un ami, maintenant j'ai un iPhone 5c. Mon ami a réinitialiser et supprimer tous dans le téléphone adresse email, comptes ect et il a donc rentrée sont compte Apple . Le problème est que quand il ajoute ou supprime un contact sur l'iPhone 4 le contact est ajouter ou supprimer sur mon iPhone 5c et nous ne trouvons pas de solutions .

Je vous remercie d'avance de votre aide
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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonsoir,

Vérifiez, dans les réglages de Icloud. Je pense que le probleme viens de là sur le iphone 4.
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DD29K Messages postés 2 Statut Membre
 
Quand mon collègue va sur réglage iCloud c'est bien sont compte qui est enregistré sur son téléphone ...
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fred.ml Messages postés 18638 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Salut, sur iTunes de votre ordinateur allez dans store et choisissez Voir le compte entrer votre mot de passe, votre compte s'affiche à l'écran allez dans Gérer vos appareils, iTunes listera les appareils de votre compte, je suis presque sur que l'iPhone 4 est encore présent dans liste, supprimez le. Cela réglera peut être votre problème.
Je pense que la personne qui a récupéré l'iPhone 4 ne l a pas effacé complètement, suis même pas sur que la personne peut le faire. C'est au propriétaire de l'iPhone qui veut le vendre à effectuer a la procédure afin de lier l'iPhone avant de le céder. ( réinitialiser l'iPhone avec iTune de son ordinateur)
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Utilisateur anonyme
 
re, bizzare ce comportement. Jai retourner le bleme dans tout les sens, je vois pas ce qui peu clocher.

Sinon ce que votre ami peu faire, c'est mettre le bouton "contact" en off dans les réglage de icloud



cela devrai stopper les mouvements dans tes contacts
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fred.ml Messages postés 18638 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Ce n'est pas franchement une solution même si cela peut arrêter cette synchronisation. Attendons que l'auteur du post suivent mes instructions.
DD29K devait synchroniser son iPhone 4 sur son iTunes et maintenant DD29K synchronise son iPhone 5c sur le même iTunes et si comme je le pense les deux iPhone sont encore présent dans son compte Apple cela peut être la cause de la relation entre les contacts des deux appareils. Quand l'iPhone 4 est sortis iCloud n'existait pas pourtant le synchro des contacts existait déjà via le compte Apple ... L'explication exacte je ne la connais pas même l'informatique a parfois des mystères
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Utilisateur anonyme
 
yop, j'avions pas vu ton inter :)

Effectivement j'ignorais littéralement que itunes fait des synchro des contacts ^^
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fred.ml Messages postés 18638 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Avec contacts activé dans iCloud de l'iPhone iTunes ne devrait plus synchroniser les contacts mais bon.. Un bug peut-être ..
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