Office suite7 pro

Bonjour. J'ai installé sur mon smartphone le logiciel office suite7 pro etil a été activé après paiement. Malheureusement mon téléphone est parti en réparation et tout a été effacé. En réinstallant le logiciel, on me réclame le code d'activation que je n'ai plus. Je ne possède que le N° de transaction que l'installation m'a demandé de garder. Mais ce N° composé de chiffres et de lettres ne passe pas dans la case "code d'activation". Comment puis-je récupérer mon code? Merci de m'aider