Mot de passe non reconnu

Question

Bonjour,

Mon fils a voulu changer le mot de passe de son ordinateur et depuis il ne peut plus l'utiliser. Comme nous avons appris que cela était en lien avec la messagerie, nous avons utilisé un 2e ordi pour accéder à son compte live.fr et avons modifié son mot de passe mais son ordi ne le reconnaît toujours pas. Que pouvons-nous faire ?

Merci

carlos3131 · Answer

le mot de passe n'a rien avoir avec une messagerie.c'est un mot que seul le pc reconnait.votre fils doit se rappeler le mot sinon ça va bloquer le pc.et dans ce cas il faudrait que vous contactez le vendeur car ils ont des "mots clefs" qui peuvent débloquer votre pc

Solihe · Answer

Merci pour votre réponse, nous allons donc contacter le vendeur.

Mot de passe non reconnu

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