Mise à jour impossible code erreur 0x8020002e

ranou45 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

en effet j'ai essayé deux fois de telechager la mise à jour mais ce code d'erreur s'affiche à chaque fois , que faire svp

merci d'avance

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    1. Réinitialise le cache du Windows Store (sans pertes de données)

    * enfoncer simultanément les touches Windows et Q
    * entrer 'wsreset'
    * sélectionner WSReset.exe à gauche de la fenêtre
    * valider et redémarrer le PC

    2. Réinitialise IE11 depuis le Bureau
    * menu Outil
    * Options internet
    * onglet Avancé
    * cliquer sur Réinitialiser
    * redémarrer IE11
    * ouvrir Windows Store

    3. Vérifie le système par SFC /SCANNOW

    * appuyer simultanément sur les touches Windows et X
    * sélectionner Invite de commande (admin)
    * entrer SFC /SCANNOW et valider
    * noter le message en fin de vérification (durée d'environ 15 min)

    4. Lance l'utilitaire de dépannage Windows 8 Apps

    http://download.microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/apps.diagcab

    5. Lance ces deux commandes Dism.exe (sois patient - la réparation dure environ 2 fois 5 min)

    * Appuyer simultanément sur les touches Windows et X
    * Sélectionner invite de commandes (admin)
    * Appuyer sur la touche Entrée après avoir entré chacune de ces commandes et attendre qu'elle s'exécute :
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
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    1. ranou45
       
      j'ai utilisé Ccleaner et j'ai du faire une fausse manoeuvre en supprimant des fichiers system , vous pensez que c'est du à ça ?
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    2. marcus55
       
      est ce que je serai toujours connecté à internet ? y à t-il un risque de perte de données ? dois je avoir des compétences techniques particulière pour faire ça ?

      merci de repondre :)
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    3. ranou45
       
      ?
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    4. ranou45
       
      topic non résolu ,probléme persistant
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    5. ranou45
       
      ça n'a pas marché :) je fais quoi ?
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