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1 réponse
Bonjour,
1. Réinitialise le cache du Windows Store (sans pertes de données)
* enfoncer simultanément les touches Windows et Q
* entrer 'wsreset'
* sélectionner WSReset.exe à gauche de la fenêtre
* valider et redémarrer le PC
2. Réinitialise IE11 depuis le Bureau
* menu Outil
* Options internet
* onglet Avancé
* cliquer sur Réinitialiser
* redémarrer IE11
* ouvrir Windows Store
3. Vérifie le système par SFC /SCANNOW
* appuyer simultanément sur les touches Windows et X
* sélectionner Invite de commande (admin)
* entrer SFC /SCANNOW et valider
* noter le message en fin de vérification (durée d'environ 15 min)
4. Lance l'utilitaire de dépannage Windows 8 Apps
http://download.microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/apps.diagcab
5. Lance ces deux commandes Dism.exe (sois patient - la réparation dure environ 2 fois 5 min)
* Appuyer simultanément sur les touches Windows et X
* Sélectionner invite de commandes (admin)
* Appuyer sur la touche Entrée après avoir entré chacune de ces commandes et attendre qu'elle s'exécute :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
1. Réinitialise le cache du Windows Store (sans pertes de données)
* enfoncer simultanément les touches Windows et Q
* entrer 'wsreset'
* sélectionner WSReset.exe à gauche de la fenêtre
* valider et redémarrer le PC
2. Réinitialise IE11 depuis le Bureau
* menu Outil
* Options internet
* onglet Avancé
* cliquer sur Réinitialiser
* redémarrer IE11
* ouvrir Windows Store
3. Vérifie le système par SFC /SCANNOW
* appuyer simultanément sur les touches Windows et X
* sélectionner Invite de commande (admin)
* entrer SFC /SCANNOW et valider
* noter le message en fin de vérification (durée d'environ 15 min)
4. Lance l'utilitaire de dépannage Windows 8 Apps
http://download.microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/apps.diagcab
5. Lance ces deux commandes Dism.exe (sois patient - la réparation dure environ 2 fois 5 min)
* Appuyer simultanément sur les touches Windows et X
* Sélectionner invite de commandes (admin)
* Appuyer sur la touche Entrée après avoir entré chacune de ces commandes et attendre qu'elle s'exécute :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
merci de repondre :)