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Refais un zhpdiag

;)

Refais quand même zhpdiag

Hello

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Tournevis puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Bonjour,

Merci pour ces réponses. Je suis allé sur le premier site indiqué, j'ai cliqué sur télécharger et ça m'a enregistré un truc qui s'appelle Ultimate Codec. Malheureusement, en l'installant, ça m'a chargé sur mon PC un dizaine de programmes, dont RegClean Pro, dont je n'ai que faire. Alors ça m'a agacé et j'ai supprimé tous les programmes installés depuis le panneau de config: Programmes et fonctionnalités.
Je pense qu'il vaudrait mieux que je télécharge ZHPDiag depuis le site de comment ça marche ça m'a l'air de mieux correspondre à la démarche que tu m'a donnée. Qu'en penses tu?

Edouard-69

Oui ou le 3ème lien le ftp

J'ai installé ZHPDiag, comme tu m'as expliqué, tout s'est déroulé comme décrit dans dans ta réponse. Mais une fois l'analyse terminée, j'ai redémarré mon PC et malheureusement le problème persiste.
En installant ZHPDiag, la programme ZHPFix s'est installé. L'icône est une seringue. Je suppose que c'est pour vacciner mas fichiers. Est-ce que je dois lancer ce programme?

Merci d'avance de ta réponse
Edouard-69

Il me faut le rapport zhpdiag

Ne touche pas à zhpfix!!!!

Bonsoir,

Je te remercie pour ta disponibilité. Comme tu me l'a indiqué, j'ai enregistré le rapport ZHPDiag sur cjoint sous le lien ci-dessous. Tu peux donc le consulter.

https://www.cjoint.com/?DCxsWz11VSc

:)

Désinstalles
Spybot - Search & Destroy v2.2.25
Software Update Helper

Sauf si tu connais
Update for Codec Pack
VC80CRTRedist - 8.0.50727.6195

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

* Enregistre-le sur ton bureau.

* Ferme toutes les applications en cours.

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

Spybot-Search & Destroy est désinstallé
Software Update Helper ça s'est installé ce matin dans ma première manip qui a foiré. J'ai enfin pu le supprimer depuis le panneau de config windows

Par contre Software Update Helper je ne le trouve pas dans la liste des logiciels à désinstaller depuis le panneau de config?

VC80CRTRedist - 8.0.50727.6195 qu'est ce que c'est que ce truc. C'est pas un logiciel?

Je continue la manip que tu viens de me transmettre

Bonsoir,

Tout s'est déroulé comme tu me l'avait expliqué. Tu trouveras ci-dessous le lien du rapport JRT.txt créé. En cours d'exécution de JRT celui-ci m'a demandé de redémarrer mon PC, ce que j'ai fait. Il a tourné pendant un bon moment pour enfin fournir le rapport.

https://www.cjoint.com/?DCxvPFDhI5p

Bien cordialement

edouard-69

On continue demain :)

Bonsoir,

Je pense que ce n'est pas la peine, car ouvrant mon PC ce soir, je constate que le problème du départ est résolu. Quand j'ouvre Mozilla, c'est bien ma page d'accueil Google qui s'ouvre. Plus de traces de prizes4u!!!
Maintenant, j'aimerais comprendre pourquoi c'est arrivé. Je vais te livrer mon analyse et dis moi ce que tu en penses:
Le module complémentaire Adblock n'était pas chargé dans ma config Mozilla, je pense que c'est pour cela que je captais toutes les pub qui traînent et j'ai récupéré prizez4u comme cela. Depuis que Adbock est activé, je n'ai quasiment plus de pub parasite.
Est ce que cela me protège complètement?
Tu m'a fait désinstaller Spybot - Search & Destroy. Est-ce que AdwCleaner le remplace avantageusement?
J'ai Comodo comme anti-virus sur mon PC, la version gratuite. Est-ce un anti-virus performant?
Comment est-ce que je peux utiliser ZHPDiag. Cela m'a l'ai d'être un utilitaire réservé aux spécialistes ce dont je ne fais pas partie!! De même pour JRT

Je te félicite de la manière dont tu as résolu mon problème et un grand merci pour ta disponibilité

edouard-69

Ci-joint le lien pour le 2ème rapport ZHPDiag

https://www.cjoint.com/?DCAsOPQ5tdp