Mon portable acer ne s'allume plus

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m21ph Messages postés 7 Date d'inscription samedi 22 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2014 - 22 mars 2014 à 14:20
m21ph Messages postés 7 Date d'inscription samedi 22 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2014 - 24 mars 2014 à 11:14
Bonjour,

mon acer ne s'allume plus et en plus il me dit erreur 0xc0000185 et n'accepte plus aucun cd d'installation, que faire ?? il était avec win 8.1

6 réponses

bugs buny Messages postés 852 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2017 50
22 mars 2014 à 14:23
bonjour ici
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
22 mars 2014 à 14:27
Bonjour.

Si l'écran indique une erreur , cela veut dire qu'il s' "allume" quand même , soyez un plus explicite.
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m21ph Messages postés 7 Date d'inscription samedi 22 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2014
22 mars 2014 à 14:36
et bien il m'indiquait l'erreur mais plus maintenant , c'est celui d'une copine, j'ai voulu réinstaler un win 8.1 mais il n'en veux plus ni rien d'autre , même si le bios est mis pourq'il démarre avec le cd
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
Modifié par Scarpa le 22/03/2014 à 14:52
Mais li n y' a pas besoin de DVD Windows 8.1. Appuyer sur les touches Windows et S
Taper récupération et valider . Cliquer sur Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers.
Windows va se réinstaller en laissant intact les documents, mais les logiciels personnels,
il faudra les réinstaller.
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m21ph Messages postés 7 Date d'inscription samedi 22 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2014
22 mars 2014 à 15:21
aucune réaction avec windows et S
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
22 mars 2014 à 17:02
Prenez votre ordinateur , et le balancer sur une hauteur de 10 mètres , et là vous
serez débarrassé de tous les problèmes.

Vos explications sont évasives .

Une chose qui est très simple c'est de détailler étape par étape ce qui se passe depuis l'appui sur le bouton MARCHE/ARRÊT (ON/OFF).
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m21ph Messages postés 7 Date d'inscription samedi 22 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2014
24 mars 2014 à 11:14
Pour éviter de le balancer par la fenêtre je vais essayer de mieux m'expliquer :
Démarrage sans CD d'install :
Un écran bleu apparait avec « No Bootable Device, Hit any Key « et OK
J'appuie sur OK
Un nouvel écran :
En Haut « Boot Manager «
En dessous : « Boot option Menu
(flèche haut) and (flèche bas) to change Option, ENTER to select an option
Rien ne se passe

Si je démarre avec un cd d'install iso de 8.1 . quand je le mets il le reconnait vu q'il me demande de cliquer sur une touche pour le faire démarer, donc je l'entends tourné mais rien ne se passe pendant 2 minutes
puis un écran bleu apparait avec trois propositions :
1-press enter to try again
2- press F8 for startup setting
3- Esc for UEFI Firmware Setting
Si je fais - 1- - il tourne dans le vide pendant 2 minutes puis retourne sur les 3 propositions
Si je fais - 2- il tourne dans le vide pendant 2 minutes puis retourne sur les 3 propositions
Si je fais - 3 - il se met sur le bios
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bugs buny Messages postés 852 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2017 50
22 mars 2014 à 17:24
faites comme a dit scarpa puis faites ca https://www.apple.com/fr/mac/
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