Ordinateur infecter
Bonjour, je suis sur le pc d'un ami qui est plein de virus
j'ai commencer une batterie de test afin d'essayer de résorber le problème
j'ai donc fait un Malware bytes , un adwcleaner et un passage avec rogue killer !
seulement le problème persiste , je suis obligé d'être en mode sans échec sinon le pc ne répond pas !
je demande donc l'aide de quelq'un de plus calé , merci pour votre aide
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Aux pays des aveugles , les borgnes sont rois !!
j'ai commencer une batterie de test afin d'essayer de résorber le problème
j'ai donc fait un Malware bytes , un adwcleaner et un passage avec rogue killer !
seulement le problème persiste , je suis obligé d'être en mode sans échec sinon le pc ne répond pas !
je demande donc l'aide de quelq'un de plus calé , merci pour votre aide
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Aux pays des aveugles , les borgnes sont rois !!
11 réponses
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Bonjour,
Faites-ceci:
- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
- Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/
- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html
- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374
Cordialement Clément. -
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je reviens vers 14h laisse moi la suite de la procédure si tu as le temps*
Merci
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quelqu'un peut il prendre le relai s'il vous plait ?
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vraiment personne ?
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Bonjour,
Désoler, j'étais occupé chez ma soeur, reprenons:
- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140323_k12q5c9k10q8
- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, sur Importer.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.
- Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/
Cordialement Clément. -
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up !
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si quelqu'un pouvait répondre ce serait super sympa ;)
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ouh ouh y'a quelqu'un ?
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toujours personne s'il vous plait ?
