Cher Client,
Nous sommes désolés des difficultés rencontrées avec votre casque Philips. Nous souhaitons vous apporter notre support.
Nous vous invitons à changer les piles, à vérifier si votre station d'accueil est bien connectée et nous vous conseillons d'enfoncer le bouton Auto-Tunning de votre casque pendant une seconde pour qu'il puisse chercher automatiquement le meilleur niveau de réception.
Si toutefois vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous conseillons de vous référer à la notice d'utilisation que vous trouverez en cliquant sur le lien suivant :
https://www.philips.fr/c-p/SHC8585_00/casque-sans-fil-home-cinema/aide
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR