ECRAN HP LD4200 42 POUCES NE S'ALLUME PAS (enseigne numérique) Fermé

Question

bonjour à tous

je viens de faire l'acquisition d'une enseigne numérique HP LD 4200, et elle ne s'allume pas.
quand j'appuie sur le bouton marche le voyant bleu s'allume, mais l'écran n'affiche rien et n'est pas rétro éclairer . y a t'il une procédure de fonctionnement différente des écrans standard?
ce sont des écrans qui sont prévus fonctionner 24/24 dans des conditions difficiles. il a 3 ans 1/2, et d'après le site de HP les composants sont de très bonnes qualités et donc en fait un matériel très solide. je doute qu'il ne fonctionne pas.
j'ai vu sur le site HP qu'il y a un pilote pour win7 pro. dois je l'installer pour que l'écran s'allume et fonctionne?
merci pour vos lumières
François

francois77950 · Answer

plusieurs mois que je suis sur cette écran, sans succès. j'ai vérifier l'alim et elle doit être bonne. je viens de le brancher avec un câble hdmi, pas mieux. je viens de voir que l'écran est reconnu par la carte graphique. dans périphérique et imprimante, j'ai cliqué sur résolution des problèmes, il n'en a pas trouver.j'ai fait le test du rétroéclairage avec la lampe torche, je ne vois pas d'image en arrière plan
 quelqu'un a t'il une idée?
merci

ECRAN HP LD4200 42 POUCES NE S'ALLUME PAS (enseigne numérique)

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