Problème d'internet au niveau de facebook, youtube, twitter...

quelquunpeuxmaider Messages postés 11 Statut Membre -  
 Peuimporte -
Bonjour, je vous écris car en ce moment internet est lent: Youtube mets 10 ans a charger comme facebook et aussi certaines pages. Cela arrive de 17 a plus de 23 mais je ne sais pas quand ça se rétabli, ce problème est arrivé du jour au lendemain sur tous les appareils du domicile, ma connexion est protégée et j'ai une box Kiwi (fibre optique). Je me demande si mon réseau à été bridé a certaines heures.
A voir également:

12 réponses

quelquunpeuxmaider Messages postés 11 Statut Membre
 
17 heures à 23 heures désolé
0
bazfile Messages postés 60908 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 881
 
Bonsoir,
Teste ta connexion sur https://www.speedtest.net/ et donne-moi les résultats (ping, download et upload).
0
quelquunpeuxmaider Messages postés 11 Statut Membre
 
ping 33ms
down speed 13.80
upload speed 13.48
0
quelquunpeuxmaider Messages postés 11 Statut Membre
 
j'ai déja fait ce test plusieur fois de puis le début de mes problèmes la moyenne était dans les 14 et le plus haut était dans les 16 download et upload
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
bazfile Messages postés 60908 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 881
 
Re,
As-tu déjà fait un nettoyage avec ADWcleaner ? tu es peut-être infecté tu devrais aller faire un tour dans le forum sécurité du site : https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
0
quelquunpeuxmaider Messages postés 11 Statut Membre
 
mais c'est sur tous mes appareils donc c'est ma box non?
0
quelquunpeuxmaider Messages postés 11 Statut Membre
 
ca devient impossible de naviguer sur internet
0
quelquunpeuxmaider Messages postés 11 Statut Membre
 
ou alors j'appelle le service après vente de kiwi car tous les appareils qui commencent a ramer sur internet tous en même temps. Drôle de coïncidence!
0
bazfile Messages postés 60908 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 881
 
Bonsoir,
Si c'est sur tous tes appareils effectivement le mieux est d'appeler ton fournisseur d'accès internet et de lui tirer les vers du nez.
Bon courage.
0
quelquunpeuxmaider Messages postés 11 Statut Membre
 
et vu la popularité de cette box c'est a dire nulle avec fibre optique tout fonctionne a merveille et la plus rien sur rien. bizarre. le problème c'est que je n'ai pas le choix
0
quelquunpeuxmaider Messages postés 11 Statut Membre
 
de la box
0
Peuimporte
 
@quelquunpeuxmaider

J'ai le même pb depuis une semaine, également. Auriez-vous du nouveau de la part de Kiwi ?
0