à l'aide 16 go installer mais 6,44 utilisable sous windows 8

Tu as nécessairement un OS 64 bits puisque tu as encore 6 Go.
As-tu rajouté des cartes sur ton pc ? (controleur, usb, ou autre SLI )
Car cela peu avoir pour effet que Windows fait des réservations des plages mémoires pour les IRQ des cartes en sus et empiète sur la ram centrale.

non tout est d'origine je l'ai ouvert une seul fois parce que j'ai vu sur les forum que inter changer les barrette de ram pouvais résoudre le problème.

Mmmmm.....
Ce qui est vraiment marrant, c'est que si tu as 16 Go d'origine, c'est que tu as soit 4 barrettes de 4 Go ou 2 de 8.....et Windows n'en voit que 6,4, donc c'est pas un problème matériel mais bien Windows qui te "prend" une partie de la ram.

Si tu as interchangé les barrettes, essaye déjà ce truc :
- Alim coupé (bouton à 0 ou débranché du secteur 220) appuie plusieurs fois sur le bouton "on" du pc, comme pour le démarrer, cela décharge les condos de la cartes mère, cela fait parfois des miracles.....Rebranche et redémarre

Si sa change rien:
Si tu as déplacé les barrettes, remet-les comme d'origine, mais attention avant : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37586037-limiter-les-effets-de-l-electricite-statique

Tout ceci fait, si rien ne marche, je ne vois pas d'autre chose que réinstallé Windows car je crois que c'est en fait lui le problème.

la je teste une mis à jours bios pour voir si ça résous le problème

ça ne résous rien je test de mettre en 8.1