Problème de son sous Windows XP Professionnel

CoDkisuke v7 Messages postés 26 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je suis sous Windows XP Professionnel, mais le soucis c'est que je n'est aucun son qui ne sort de mes hauts-parleurs ni de mon casque. J'ai deja essayer de mettre a jour mes périphérique audio mais ça ne change rien. Je n'ai même pas l'icone pour augmenter le son sur la barre de tâche. Et quand j'essaie de monter le son a partir de :

Sons/voix et périphériques audio -- Son et périphérique audio
Je ne peut pas car la barre est grisée.

J'espère que vous pourrez m'aidez et je vous remercie d'avance.

43 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème concerne l'absence de son sous Windows XP Professionnel, avec aucune sortie audio sur haut-parleurs ou casque, icône de volume absente et barre de volume grisée malgré les mises à jour des périphériques. Plusieurs solutions ont été évoquées: vérifier que le service audio Windows est démarré et en automatique, redémarrer le PC et installer les pilotes, ou inspecter le Gestionnaire de périphériques pour la carte son. En cas de Realtek sur un Packard Bell, l'origine peut être un pilote obsolète ou un périphérique mal détecté, d'où l'importance de vérifier le gestionnaire et les identifiants matériels.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. geoffreyvp
     
    tes pilotes sont ils a jour ? tes périphériques le sont peut être, mais tes pilotes peut etre pas ? (normalement si, mais bon on sait jamais ^^)

    Regarde aussi dans Panneau de configuration -> Systeme -> Gestionnaire de périphériques (ou directement gestionnaire de périphériques) si ta carte son est bien installée et activée ?
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  2. CoDkisuke v7 Messages postés 26 Statut Membre
     
    j'ai essayé de mettre à jour le pilote mais sa me mets :
    "impossible de continuer l'assistant de mise a jour de du materiel"
    Sa m'énèrve!
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  3. geoffreyvp
     
    desinstalle toutes tes pilotes sons, et reinstalle les , ca fonctionnera peut etre
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  4. CoDkisuke v7 Messages postés 26 Statut Membre
     
    j'ai fais ce que tu m'a dis de faire, mais comme d'habitude sa ne marche pas
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  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  7. CoDkisuke v7 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Il n'y a pas de point d'interrogation
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  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Tu as quoi dans contrôleurs audio ?
    Marque et modèle du pc ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  9. CoDkisuke v7 Messages postés 26 Statut Membre
     
    je le périphérique realteck.
    J'ai un pc Packard Bell mais je ne sais pas le model
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  10. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Depuis quand as-tu ce problème ?
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  11. CoDkisuke v7 Messages postés 26 Statut Membre
     
    depuis que j'ai remplacer windows familial par la version professionnel, il y a une semaine
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  12. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Le SP3 est-il installé ?
    Si non, télécharge et installe-le --> SP3
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  13. CoDkisuke v7 Messages postés 26 Statut Membre
     
    oui je l'ai installer mais ça ne fonctionne toujours pas
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  14. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

    Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

    Colle le rapport dans ton prochain message.

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  15. CoDkisuke v7 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Voila:
    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système PC monoprocesseur ACPI
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
    DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
    Nom du système JIMMY
    Nom de l'utilisateur tessier
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2014-03-22 / 09:45

    Carte mère:
    Type de processeur Intel Pentium 4 515, 2933 MHz (22 x 133)
    Nom de la carte mère Gigabyte GA-8I915PM (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR DIMM, Audio, LAN)
    Chipset de la carte mère Intel Grantsdale i915P
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: A-Data 1 Go PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz)
    DIMM2: A-Data [ TRIAL VERSION ]
    DIMM3: Nanya M1U51264DS8HC1G-5T [ TRIAL VERSION ]
    DIMM4: Samsung M3 68L3223ETM-CCC [ TRIAL VERSION ]
    Type de Bios Award Medallion (09/09/04)
    Port de communication Port de communication (COM1)
    Port de communication Port de communication (COM2)
    Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

    Moniteur:
    Carte vidéo SAPPHIRE RADEON X300SE - Secondary (128 Mo)
    Carte vidéo SAPPHIRE RADEON X300SE (128 Mo)
    Accélérateur 3D ATI Radeon X300 SE (RV370)
    Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB] (1234567890123)

    Multimédia:
    Carte audio Realtek ALC880(D) @ Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]

    Stockage:
    Contrôleur IDE Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651
    Disque dur GENERIC USB Storage-CFC USB Device
    Disque dur GENERIC USB Storage-MSC USB Device
    Disque dur GENERIC USB Storage-SDC USB Device
    Disque dur GENERIC USB Storage-SMC USB Device
    Disque dur ST3160023AS (160 Go, 7200 RPM, SATA)
    Lecteur optique _NEC DVD_RW ND-3500AG (DVD+R9:4x, DVD+RW:16x/4x, DVD-RW:16x/4x, DVD-ROM:16x, CD:48x/24x/48x DVD+RW/DVD-RW)
    Lecteur optique LITE-ON DVD SOHD-167T (16x/48x DVD-ROM)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    D: (NTFS) 149.0 Go (100.6 Go libre)
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
    Souris Souris compatible PS/2
    Contrôleurs de jeu Pilote de joystick PC Microsoft

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-0F-EA-A3-16-9D
    Carte réseau Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
    Contrôleur FireWire Texas Instruments TSB43AB23 1394A-2000 OHCI PHY/Link-Layer Controller (PHY: TI TSB43AB23)
    Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
    Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
    Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
    Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
    Contrôleur USB2 Intel 82801FB ICH6 - Enhanced USB2 Controller [B-1]
    Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
    Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

    DMI:
    Distributeur du Bios Award Software International, Inc.
    Version du Bios 10t
    Fabricant du système Packard Bell NEC
    Nom du système 00000000000000000000000
    Version du système PB13110802
    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
    Nom de la carte mère GA-8I915PM
    Version de la carte mère
    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
    Version du châssis %B8I
    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Desktop Case
    Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 0
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  16. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleurs audio
    Fais clic droit sur Realtek audio
    Désinstalle-le

    Ensuite va dans Affichage
    Périphériques par connexion
    Si le bus microsoft UAA est présent:
    Fais clic droit sur le bus
    Désactive-le
    Désinstalle-le

    Redémarre le pc
    Installe ce pilote --> audio
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  17. CoDkisuke v7 Messages postés 26 Statut Membre
     
    Je ne trouve pas: Périphériques par connexion
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  18. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Dans le gestionnaire des périphériques
    Affichage
    Périphériques par connexions
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  19. CoDkisuke v7 Messages postés 26 Statut Membre
     
    il n'y ai pas
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  20. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Redémarre le pc
    Installe le pilote audio.
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  21. CoDkisuke v7 Messages postés 26 Statut Membre
     
    ok
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