Impossible de télécharger un jeu

Bonjour,

Voila je n'arrive pas à télécharger un jeu mais je ne comprend pas pourquoi, un cou le téléchargement est normal ( au niveau du temps) mais après il y a l'installation et sa reste bloqué à 20%, j'ai donc arrêté, et pour reprendre j'ai du tout re téléchargé sauf que maintenant on me met plus de 68h de téléchargement, j'ai un débit d'une centaine de Ko/s pour télécharger, je ne comprend pas !

J'ai payé 50e pour ce jeu, je ne voudrais vraiment pas qu'ils finissent à la poubelle..