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"windows 8 ne peut pas être activé pour le moment"

Fermé
Juliettedu32 - 18 mars 2014 à 19:48
 geoffreyvp - 19 mars 2014 à 20:32
Bonjour,
J'ai acheté un pc qui fonctionne sous windows 8 et un jour l'écran est devenu bleu et ce message est apparu : "Windows 8 ne peut pas être activé pour le moment. Réessayez plus tard. Si le problème persiste, contactez votre administrateur système ou le support technique pour obtenir de l'aide." J'ai bien essayé de l'activer plus tard, à plusieurs reprises, mais rien y fait ça ne marche pas. Avez vous eu le même problème ? Et s'il vous plait, pouvez vous m'apporter votre aide ?
Merci d'avance.
Au revoir.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
geoffreyvp
18 mars 2014 à 20:26
as tu appelé le service technique pour faire activer ton windows ?

J'imagine que windows a été prévendu avec windows 8 ? Normalement tu devrais avoir un petit autocollant un peu spécial sur le bas du pc (pour un portable) ou sur le coté (pour une tour), essaye de voir si tu le trouve, et si on te le demande (seulement si on te le demande) , tu indique le numero qui est marqué dessus

C'est le "product key" en bas a gauche que tu dois indiquer :)
et normalement grace a ca, tu devrais savoir l'activer :)
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Réponse 2 / 2
Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
18 mars 2014 à 20:35
Bonjour.

Il n y' a plus d'étiquette de collée concernant la clé , ni sur le dessus , en dessous , sur les côtés de chaque appareil concernant Windows 8 et Windows 8.1.
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geoffreyvp
18 mars 2014 à 20:38
Ah bon ? comment font ils alors pour reconnaitre que la licence est bien obtenue ? si on a un problème ?

Encore une magnifique idée de microsoft ca --"

Alors je retire ce que j'ai dis, désolé
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Juliettedu32
19 mars 2014 à 20:28
Bonjour,
Oui et même si j'avais la clé, on ne me demande à aucun moment d'entrer quoi que ce soit. Je ne sais plus quoi faire et je n'arrive pas à joindre le service technique...
Merci quand même pour vos réponses.
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geoffreyvp
19 mars 2014 à 20:32
Il y a moyen d'avoir la clé avec ceci http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3353.htm mais vu que tu peux pas démarrer ta session j'imagine, c'est un peu inutile

Normalement si il y a une activation windows qui doit se faire , t'es censée leur donner une clé (je faisais ca avec windows xp en tout cas, maintenant windows 8 , je sais pas) qui servira a l'activation de ta licence

Mais pour ca , il faut joindre le service technique ^^ le hic est la :p
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