Aide pour retirer virus Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un problème avec mon pc, j'ai voulu télécharger un film, et manque de chance, j'ai téléchargé le virus avec, j'en ai parlé avec un pote et il m'a dit que c'était un virus qui supprimait les registres de mon ordinateur, du coup, impossible d'ouvrir quoi que se soit, il m'affiche pour skype par exemple "skype.exe Erreur d'application" avec des chiffres en dessous, mais pas de message avec "written" ou "read".
Je ne sais pas comment faire pour retirer se virus, sans devoir formater l'ordi, j'ai essayé de mettre CCLEANER sur mon ordi par clé usb, mais a peine eu le temps d'ouvrir le setup d'installation, il m'affiche le message d'erreur.
J'espère que vous pourrez m'aider,
merci d'avance !


Configuration: Windows 7 / Chrome 33.0.1750.154

billmaxime · Answer

salut

regarde si tu as accès a l'invite de commande en mode sans échec

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

regarde l'image pour l'invite de commande en mode sans échec >> clique ici

si oui, fait 1 restauration système a 1 date d'avant ton problème

http://www.octetmalin.net/windows/tutoriels/invite-de-commandes-en-mode-sans-echec-restauration-systeme.php

paragraphe pour vista/seven

dis moi si ça fonctionne

@+

billmaxime · Answer

re

non, ce n'est pas 1 restauration en sortie d'usine

la restauration système permet de revenir (avec le point de restauration que tu choisiras) a 1 date d'avant ton problème (le téléchargement du film) sans toucher a tes fichiers/docs 

@+

xlerider. · Answer

La j'ai essayé de demarrer l'invte de commande en mode sans echec, et je suis dessus, je dois faire quoi après ?

billmaxime · Answer

re

ceci (paragraphe 2 pour vista/seven)

http://www.octetmalin.net/windows/tutoriels/invite-de-commandes-en-mode-sans-echec-restauration-systeme.php

@#+

Aide pour retirer virus

4 réponses

Discussions similaires