Disque Dur Externe Movie Cube K220H

Bonjour,

Je suis en possession d'un disque dur externe Movie Cube K220H qui fonctionne sur PC et TÉLÉVISION (j'espère que quelqu'un connait ce disque dur).

Je l'ai depuis 2 ans et il n'a jamais fait de caprice, cependant depuis hier dès que je l'allume j'ai un message qui clignote sur mon écran de télévision m'indiquant " Unknwon hardware! The software can't work! " Ce qui veux dire " Matériel inconnu! Ce logiciel ne fonctionnera pas correctement ".

Quand je le branche sur mon pc avec le câble tout va bien j'ai toujours mes fichiers, mais sur la télé je ne sais atteindre aucun onglet vu que le message clignote et une fois que j'essaie d'entrer dans musique ou film il bloque net sur le message d'erreur avec un écran noir ..

J'ai regarder sur plusieurs forum qui me dise de faire une mise à jour du disque dur, de télécharger le fichier et de l'inséré dans une clé usb vite pour ensuite le branché sur le disque dur et accédé depuis le menu config du disque dur afin de le mettre à jour, j'ai bien tenté, mais comme le message bloque net à mon moindre mouvement je ne sais rien faire ..

Et il n'ai plus garanti donc je suis vraiment embêté !

Est-ce que quelqu'un saurait m'aider SVP ?

Merci à tous