Au secour mon telephone marche plus

bonjour,avant tout marcher sur mon phone j'ai laisser ma petite niece jouer avec (et oui je sais)
et depuis je peu plus aller sur Google gplus fb ,quand je mais la wifi elle s'allume avec un point d'interrogation ou avec une fleche et defois la wifi et grise alors quelle doit etre bleu .merci pour vos reponse.