Televisor Philips bloqueado en televisión digital

il pour que tu me debloque la mienne stp -  
Support Philips Mensajes publicados 2396 Estado Miembro -
Hola,
tengo un televisor Philips n 42pfl3522d/12 y se ha bloqueado en este modo cuando jugué con mi hijo con un pequeño helicóptero infrarrojo. ¿Cómo puedo hacer un reset? Ayúdame, por favor, mi dirección de correo electrónico es ***@*** gracias

Configuración: Windows / Firefox 27.0

5 respuestas

  1. tribun Mensajes publicados 64900 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   12 686
     
    Hola.
    ¡Debes saber cambiar eso con tu control remoto!

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    ¡Quien ama la instrucción! encuentra el conocimiento que proviene de la reflexión.
    P.D. ¡Crea a menudo un punto de restauración! eso resuelve bastante problemas.
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    1. zabuza59
       
      Desafortunadamente, nada funciona. Excepto el control del sonido.
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  2. Support Philips Mensajes publicados 2396 Estado Miembro 554
     
    Estimado cliente,

    Le pedimos disculpas por este error. Lamentamos que este consejo no haya podido ayudarle.
    Le hemos contactado en un mensaje anterior, pidiéndole que nos comunique su número de teléfono por mensaje privado para que podamos ponernos en contacto y resolver este problema rápidamente.

    Atentamente,

    AB
    Consejera Philips Francia
    @PhilipsCare_FR
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    1. Axelle
       
      Hola
      Mismo problema para mí.
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      1. Support Philips Mensajes publicados 2396 Estado Miembro 554 > Axelle
         
        Estimada Axelle,

        ¿Podría contarnos más sobre el problema encontrado?

        A la espera de su respuesta,

        Atentamente,

        AB
        Servicio de Atención al Cliente Philips FR
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  3. tribun Mensajes publicados 64900 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   12 686
     
    Pero, ¿con qué jugabas en tu televisor, con un video de ese helicóptero a través de tu PC?

    --
    ¡A quien le gusta la instrucción! ¡Encuentra el conocimiento que proviene de la reflexión!
    PD. ¡Crea a menudo un punto de restauración! Esto resuelve muchos problemas.
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  4. zabuza59 Mensajes publicados 6 Estado Miembro 1
     
    La televisión estaba encendida en canales normales mientras jugaba con el helicóptero con su propio control remoto. De hecho, noté que cuando usaba el control remoto del helicóptero, hacía parpadear el LED de mi televisor. Esta mañana, después de haber estado desconectada toda la noche, la televisión aún no quiere funcionar.
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  5. Support Philips Mensajes publicados 2396 Estado Miembro 554
     
    Estimado cliente,

    Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con su televisor Philips.
    Le aconsejamos que desconecte y luego vuelva a conectar su televisor después de 5 minutos. Esto debería resolver su problema.

    Atentamente,

    AB
    Asesora de Philips Francia
    @PhilipsCare_FR
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    1. zabuza59 Mensajes publicados 6 Estado Miembro 1
       
      banda de buenos para nada, una vez comprado el material, no les importa lo que sigue, servicio al cliente incompetente.
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    2. tribun Mensajes publicados 64900 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   12 686
       
      @ Soporte Philips
      ¿Al menos leen lo que se les dice?

      >> la televisión, después de estar desconectada toda la noche, sigue sin querer saber nada<<
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