Mot de passe

Fermé

dédé -
kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 16 mars 2014 à 12:22

Bonjour,
Je viens d'acheter un PC pour ma fille mais elle n'a pas retenu son mot de passe comment faire pour débloquer le PC?
Cordialement merci

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 936

Bonsoir,
Voir cela :

http://www.google.fr/...

Réponse 2 / 3

dédé

Je me suis mal exprimée, c'est plutôt le mot de passe lors de la mise sous tension du PC. Le mot de passe outlook. Tout est bloqué c'est la misère. Le PC est neuf mais bloqué et ils n'ont pas voulu me renvoyer mon mot de passe par mail car peur de piratage. Peut être SAV?

Merci

Réponse 3 / 3

kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 529

Bonjour,

Désolé, aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe.
Le demandeur peut être de bonne foi (et sa bonne foi est improuvable) mais les solutions apportées peuvent ensuite être détournées pour du piratage !

Donc :
- cultiver sa mémoire,
- demander à l'administrateur
- éviter à l'avenir certaines manipulations
- être vigilant avec le clavier (vérifier les majuscules et minuscules)

--> Pourquoi CCM n'aide pas à retrouver un mot de passe perdu

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