Mot de passe
Fermé
Bonjour,
Je viens d'acheter un PC pour ma fille mais elle n'a pas retenu son mot de passe comment faire pour débloquer le PC?
Cordialement merci
Je viens d'acheter un PC pour ma fille mais elle n'a pas retenu son mot de passe comment faire pour débloquer le PC?
Cordialement merci
3 réponses
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Je me suis mal exprimée, c'est plutôt le mot de passe lors de la mise sous tension du PC. Le mot de passe outlook. Tout est bloqué c'est la misère. Le PC est neuf mais bloqué et ils n'ont pas voulu me renvoyer mon mot de passe par mail car peur de piratage. Peut être SAV?
Merci -
ModérateurBonjour,
Désolé, aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe.
Le demandeur peut être de bonne foi (et sa bonne foi est improuvable) mais les solutions apportées peuvent ensuite être détournées pour du piratage !
Donc :
- cultiver sa mémoire,
- demander à l'administrateur
- éviter à l'avenir certaines manipulations
- être vigilant avec le clavier (vérifier les majuscules et minuscules)
--> Pourquoi CCM n'aide pas à retrouver un mot de passe perdu
