Malwarbytes Anti-Malware ne répond pas Fermé

Question

Bonjour, j'ai un soucis avec Malwarbytes, quand je veut supprimer les éléments non désirer que Malwarbytes à trouver, le logiciel ne répond plu..

Es-ce que quelqu'un pourrais m'aider svp??

Ps: je suis sous Windows Familial Premium. Si sa peu aider..

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Essaie en mode sans échec :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

BOSE34 · Answer

Sa ne répond toujours pas..

Destrio5 · Answer

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

--> Clique sur "Configurer" puis sur la loupe la plus à droite "Diagnostic avec légitimes".

--> A la fenêtre "Voulez-vous un rapport full options ?", clique sur Oui et patiente le temps du scan.

--> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau. 

--> Héberge-le sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.

BOSE34 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140315_y6p13v7r5o12

Destrio5 · Answer

Une belle collection d'adwares !

--> Menu Démarrer > Panneau de configuration > Désinstaller un programme. Désinstalle, si possible, les programmes suivants : Free RAR Extractor - 1.2 Packages, LyricsPal, Mysearchdial, SweetIM et Vittalia Installer.

--> Télécharge et lance  AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".

--> Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".

--> Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis poste le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[s0].

BOSE34 · Answer

Je n'est pas réussit à désinstaller SweetIM et je ne trouve pas 1.2 Packages..

BOSE34 · Answer

Je fais quand même ce que tu m'as dis en dessous??

BOSE34 · Answer

Je viens de m'apercevoir que 1.2 Packages c'est la suite de Free RARE Extractor..

Autant pour moi, donc il y as juste SweetIm que je n'arrive pas à désinstaller.

Destrio5 · Answer

Passe à la suite ;)

BOSE34 · Answer

Quand je le lance, il scanne très bien mais quand je clique sur nettoyer il ne répond pas..

Cet ordi me fais chi.... !!

Destrio5 · Answer

Essaie en mode sans échec et si ça ne passe pas, ne t'inquiète pas, j'ai d'autres choses à te proposer.

BOSE34 · Answer

Ben  plan C, sa ne répond toujours pas..

gab1 · Answer

rogue killer ? 
Ccleaner 
ou réécrire le système

BOSE34 · Answer

Rogue killer même si je sais pas ce que sais

gab1 · Answer

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/

BOSE34 · Answer

Il me marque que ce n'est pas une application Win32 valid..

On vas essayer réécrire le système

BOSE34 · Answer

Je sais pas du tout..

Destrio5 · Answer

--> Copie tout le script suivant (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

--> Lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

--> Clique sur le bouton IMPORTER. Dans l'encadré principal, tu verras les lignes que tu as copié précédemment apparaître. 

--> Clique sur GO pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton PC si également proposé, car cela stopperait ZHPFix.

--> Une fois terminé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien dans ton prochain message.

BOSE34 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20140315_g9j10e9j11j5

Destrio5 · Answer

Retente MBAM / AdwCleaner.

BOSE34 · Answer

Sa à fonctionner :)

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20140315_u5j13u15c12h9

Destrio5 · Answer

On avance ^^

Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag.

BOSE34 · Answer

Oui grâce à toi :)

Heu je fais configurer ou rechercher??

sergecp28 · Answer

J'ai eu les mêmes choses

1) fermes tous les programmes et résidents en cours puis reboot
2) ne lances aucun programme
3) lance AdwCleaner 'exe sur la clef USB

le truc c'est de relancer une 2eme fois
comme précisé dans cet article

http://designmonsite.com/how-to-get-rid-remove-definitively-mystart-incredibar-malware/

BOSE34 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20140315_w9l6s10y7j14

C'est le même !

Destrio5 · Answer

"G1 - GCS: Preference [User Data\Default] http://start.mysearchdial.com"

--> Choisis un autre moteur de recherche dans Google Chrome et supprime start.mysearchdial.com :
https://support.google.com/chrome/answer/95426?hl=fr&visit_id=637166916122367474-2155678773&rd=1

--> Réutilise ZHPFix avec le script suivant :

Script ZHPFix
SysRestore
[HKCU\Software\Genieo] 
O43 - CFD: 22/08/2011 - 17:21:38 - [299,868] ----D C:\Users\Christian\AppData\Roaming\Genieo 
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{B4089055-D468-45A4-A6BA-5A138DD715FC}]  
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4d51f677-2a0b-43e2-b444-a2b384d24b91}]  
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011221158}]  
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094]  
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536]  
EmptyFlash
EmptyTemp

Destrio5 · Answer

---> Télécharge et installe CCleaner.     
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.     
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

--> Redémarre le PC.

--> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29883138-malwarbytes-anti-malware-ne-repond-pas?page=2#32

Destrio5 · Answer

--> Télécharge OTM (par OldTimer) sur ton Bureau.

--> Double-clique sur OTM afin de le lancer.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur OTM et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").


:files 
C:\Users\Christian\AppData\Roaming\Genieo 

:reg
[-HKCU\Software\Genieo] 
[-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{B4089055-D468-45A4-A6BA-5A138DD715FC}] 
[-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4d51f677-2a0b-43e2-b444-a2b384d24b91}] 
[-HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011221158}] 
[-HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094] 
[-HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536] 

:commands
[emptytemp]


--> Colle le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.

--> Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTM.

Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.

--> Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTM\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

Destrio5 · Answer

Ça me semble pas mal, qu'en dis-tu ?

gab1 · Answer

salut oui au bout de 1ans vos mieux ne plus ce prendre la tête 
https://www.commentcamarche.net/faq/35750-reinstaller-windows-tous-systemes-toutes-marques regarde cette article ou dit nous de qu'elle marque est ton pc merci