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Film sitôt loué, sitôt pas téléchargé...

Fermé
delfre56 Messages postés 340 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2018 - 13 mars 2014 à 21:30
fred.ml Messages postés 15139 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 juillet 2024 - 15 mars 2014 à 17:08
On a pour habitude, quand le programme télé est pauvre (et bizarrement ça arrive souvent) d'utiliser l'iPad 2 de mon père pour regarder des films loués sur iTunes en le branchant directement sur la télé. Seulement depuis l'arrivée de l'IOS 7, il y a un bug fréquent qui est assez agaçant : le téléchargement du film ne se fait pas. Quand on va dans vidéo pour le regarder, il nous dit que le film a été loué mais pas téléchargé et nous demande de retourner sur iTunes et de cliquer sur le bouton téléchargement qui... N'apparaît pas. L'argent à lui bien été débité mais la lecture demeure impossible. Et il y a largement assez de place dans la mémoire de la bête pour télécharger... Merci d'avance pour vos réponses !
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3 réponses

Réponse 1 / 3
titou337 Messages postés 8570 Date d'inscription lundi 15 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 9 mars 2023 1 889
13 mars 2014 à 21:33
Bonsoir,

Pour commencer, envoyez un mail de réclamation à Apple et demandez à être remboursé.
Ensuite iOS7 engendre beaucoup de bugs sur les ''vieux'' appareils, faites régulièrement les mises à jour proposées et n'hésitez pas à leur signaler le problème pour que celui ci soit corrigé rapidement.

delfre56 Messages postés 340 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2018 48
13 mars 2014 à 23:26
Hum oui le mail me parait être plus qu'une bonne idée. Mais "vieil" appareil ou pas, une tablette de cette puissance devrait être capable de gérer la location d'un simple film (même ma vieille PSP le faisait sans problème...) En tous cas merci pour tes conseils !
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titou337 Messages postés 8570 Date d'inscription lundi 15 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 9 mars 2023 1 889
14 mars 2014 à 19:03
Le problème c'est que les produits Apple ne sont pas du tout puissant à la base ! Par exemple, les iPhones 5S ont encore des processeurs dual core alors que les téléphones google sont déjà passés au quad core depuis longtemps ! Idem pour les tablettes. Ce qui fait tout chez Apple c'est que leurs systèmes d'exploitation sont exceptionnellement bien optimisés pour leurs appareils. Ici le problème justement c'est qu'iOS 7 n'est pas du tout optimisé pour l'iPad 2 et donc de nombreux bugs surviennent (comme sur les iPhones 4)
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delfre56 Messages postés 340 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2018 48
15 mars 2014 à 17:06
Oui mais à coté de ça le 5S possède une architecture 64 bits qui, si elle n'est pas une révolution absolue, lui permet de rester devant ces fameux concurrents 4 coeurs selon plusieurs tests... Mais bon on ne va pas partir dans un nouveau débat de qui en a la plus grosse chez les smartphones ^^
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fred.ml Messages postés 15139 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 juillet 2024 5 105
15 mars 2014 à 17:08
salut, tu oublies de préciser dans le détail des informations que l'iPhone 5s possède un possesseur 64 bits ( premier Smartphone au monde en 64 bits) ce qui n'est pas le cas des autres Smartphone, Samsung annonce son premier 64 bits pour la fin d'année donc 1 an après Apple.
L'iPhone n'est peut-être pas le plus puissant coté matériel effectivement mais il est actuellement le plus performent ..
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Réponse 2 / 3
fred.ml Messages postés 15139 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 juillet 2024 5 105
Modifié par fred.ml le 13/03/2014 à 22:55
Salut, effectivement lorsque l'on loue un film sur l'ipad il ne se télécharge pas automatiquement. On est sensé le regarde en streaming mais en fonction de la vitesse de la connexion internet ou d'internet tout cour cela peut ne pas fonctionner.
Voila moi ce que je fais, je loue le film sur iTunes de mon ordinateur qui lui charge automatiquement l'achat. Mon iTunes, de l'ordinateur, a le partage réseau activé ( voir dans l'onglet Store " autoriser l'accès a cet ordinateur "
Sur mon iPad j'ouvre l'application Vidéo, en haut il y à Partagées, j'appuie dessus et je choisis bibliothèque de " fred.ml" , puis l'onglet Location apparait j'appuie dessus et mon films loué est affiché, j'appuie sur l'image du films puis sur Play, l'iPad demande la confirmation de lecteur et si je fais ok il va lire le film directement dans l'ordinateur.
Pas simple j'avoue mais ça marche.
delfre56 Messages postés 340 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2018 48
13 mars 2014 à 23:23
Oui mais jusqu'à l'apparition de l'iOS 7 tout fonctionnait nickel depuis l'iPad, et on a une connexion internet plus que correcte. Je n'ai pas vraiment envie de me compliquer la vie alors que tout fonctionnait parfaitement depuis près de deux ans...
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fred.ml Messages postés 15139 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 juillet 2024 5 105
14 mars 2014 à 12:37
Je comprends ta réaction mais quand la méthode classique ne marche pas on a pas le choix, de plus ton films est loué donc lancer une procédure de remboursement n'est pas simple non plus et pas sur qu'elle soit accepter.
Je relis ton post de départ, en faite il n'y a pas vraiment de bouton Téléchargement, il faut appuyer sur le nuage avec la flèche pour charger l'achat.
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Réponse 3 / 3
delfre56 Messages postés 340 Date d'inscription mardi 3 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2018 48
15 mars 2014 à 17:07
Est-ce que revenir à l'iOS 6 (si c'est possible) pourrait résoudre une partie des problèmes?

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