Réinitialiser ordinateur Dell

Le truc c'est que c'est sur le site de Dell, alors CCM n'y peut rien...

C'est complètement différent ^^
Il faut utiliser le logiciel de Dell pour créer ses sauvegardes. Il me semble qu'il est possible de les mettre sur support USB, même si ce n'est pas toujours spécifié. La procédure peut différer selon les modèles.
Normalement, c'est dans la notice ;-)
Une aide ici : http://www.dell.com/support/troubleshooting/us/en/cddhs1/KCS/KcsArticles/ArticleView?c=cd&l=fr&s=dhs&docid=266282

Je te conseille de faire des copies de ces DVD, une rayure est vite arrivée et la partition de Restauration a l'air de "s'auto-détruire" avec les utilisations, si j'en crois les demandes d'aides dans le forum.

Comment fais tu pour trouver tous ces liens aussi vite (sauf à être informaticien); je suis épaté.
Comme toi, j'ai galéré en passant par google -_-
J'essaye maintenant en passant par la version française du site : http://www.dell.com/support/my-support/cd/fr/cddhs1?~ck=mn&&c=fr&s=dhs&l=fr
En haut à droite, tu as le cadre "Rechercher". Après, faut trouver le bon terme :-|
Sachant que le site de Dell a plein des pages obsolètes.

je vois partout "Sauvegarde de fichiers"; je croyais que non seulement on sauvegardait les fichiers mais TOUT le système; que deviennent, par exemple, le carnet d'adresse mails, les mails, les programmes téléchargés, etc...
En gros, il y a deux sauvegardes.
Une sauvegarde du Système d'exploitation. Les Dell contiennent une partition de Restauration, généralement cachée, qui contient une copie du Windows "Sortie d'usine". En gravant ces DVD, tu graves ce qui est déjà dans cette partition. En réinititialisant l'ordinateur, il sera "comme neuf" sur C:
Une sauvegarde des fichiers, tout ce qui est ajouté après.
Perso, j'ai pris l'habitude de créer mes sauvegardes moi-même, sans utiliser les utilitaires de Windows ou autres, avec des copier-coller vers des supports externes.
Le carnet d'adresses mail, faut chercher dans google pour voir où il se situe, selon les logiciels. Idem pour les e-mails.
Les logiciels installés par tes soins, faudra les réinstaller un par un.

Ta méthode est probablement meilleure ^^
Après, chacun utilise la méthode qui lui convient. Je me méfie juste des logiciels de sauvegarde qui compressent les données au lieu de simplement les copier. La récupération est parfois problématique. Mais ce n'est qu'un avis perso.