Probleme de connexion internet windows xp

David92 -  
David92800 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour, je dispose d'un hp intel sous windows xp pro 2002 service pack 3, mon soucis est que je n'arrive plus a accéder a internet ni via chrome ni IE, je sais que ça vien de mon ordi parceque internet fonctionne sur mon portable . Je suis connecté avec un cable ethernet et la fenetre reseau m'affiche que je suis bien connecté au reseau, pour les paquet envoyés et reçus j'ai 0 et 0. Et je n'ai pas d'adresse ip qui s'affiche ni le masque sous passerelle rien.

7 réponses

  1.
    flojfloj Messages postés 295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   91
     
    Désactivez et réactivez le périphérique, ou allez dans les configurations de la carte et vérifiez si elle est bien en DHCP.
    0
  2. David92
     
    Merci pour ta reponse, j'ai désactivé et réactivé , la carte reseau fonctionne correctement et elle est bien en DHCP mais toujours rien, pas d'adresse ip pas d'internet.???
    0
  3. flojfloj Messages postés 295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   91
     
    Arrivez-vous à pinger la box?
    0
  4. David92
     
    Le box fonctionne tres bien mais comment pinger la box ???
    0

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  6. flojfloj Messages postés 295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   91
     
    Il s'agit d'une Livebox ?
    0
    1. David92
       
      Oui c'est une live box dslé j'avai un petit souci de connexion
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  7. flojfloj Messages postés 295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   91
     
    ping 192.168.1.1
    0
    1. David92
       
      Daccord c'est fai et je sui devant l'interface de la box....
      0
    2. flojfloj Messages postés 295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   91
       
      Le ping passe bien ?
      si vous fêtes un ipconfig avez-vous une adresse IP?
      Si oui, quelle est-elle?
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    3. David92 > flojfloj Messages postés 295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Le ping passe et me donne ça ( ping fait de mon iphone parceque g pa acces a internet avec mon pc)
      1.Services

      1.1 Connexion Internet : Activé

      1.2 Téléphone par Internet : Activé

      1.3 TV numérique : Activé

      1.4 Accès visiteurs wifi : Désactivé
      2.WiFi

      2.1 WiFi : Activé

      2.2 Nom du réseau (SSID) : lahcen

      2.3 Mode : 802.11 b/g/n

      2.4 Numéro de canal : 6

      2.5 Mode de sécurité : WPA/WPA2 Auto tkip_aes
      3.Général

      3.1 Nom de la Livebox : Livebox-bf58

      3.2 Version logicielle : LBV2_61030A8

      3.3 Adresse IP WAN : 82.124.216.92

      3.4 Numéro de téléphone par Internet : +33147289413

      3.5 Durée depuis laquelle le système fonctionne : 18:37:39

      3.6 Prise Ethernet rouge : Internet, TV

      3.7 Prise Ethernet jaune : Internet, TV

      3.8 Prise Ethernet verte : Internet, TV

      3.9 Prise Ethernet blanche : Internet, TV

      3.10 DynDNS : Désactivé

      3.11 Serveur DHCP : Activé

      3.12 UPnP : Activé
      4.Équipements connectés

      new-host (xx:xx:xx:xx:e6:ee) DHCP:192.168.1.11

      faissal (xx:xx:xx:xx:05:52) DHCP:192.168.1.10
      0
    4. flojfloj Messages postés 295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   91
       
      Il faut justement faire le ping à partir du PC pour voir s'il peut atteindre la box.
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    5. David92800 Messages postés 5 Statut Membre > flojfloj Messages postés 295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Impossible via mon pc, ça me dit, page web inacessible
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  8. David92800 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Je l'ai fais et ça me dis: impossible de joindre l'hote de destination
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    1. flojfloj Messages postés 295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   91
       
      Il s'agit d'un PC fixe ou portable?
      Donnez moi ce qu'affiche le "ipconfig" fait sur le pc.
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    2. David92800 Messages postés 5 Statut Membre > flojfloj Messages postés 295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Un pc fixe un peu ancien, rien ça marque juste configuration ip de windows et la fenetre disparait aussitot.
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    3. flojfloj Messages postés 295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   91
       
      Ah... Ce n'est pas normal que la fenêtre disparaisse. Il faudrait essayer de mettre à jour le pilote, ou commencer par activer et réactiver le périphérique.
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    4. David92800 Messages postés 5 Statut Membre > flojfloj Messages postés 295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Quel périphérique ou pilote que je dois réactiver ?? Pour la mise a jour vu ke ya pas le net a mon avis c'est pas possible.
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    5. flojfloj Messages postés 295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   91
       
      Il faudrait télécharger le pilote sur un autre pc, le mettre sur une clé USB et l'installer dur le PC ayant le problème.
      Allez dans le gestionnaire de périphériques "saisissez gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche windows"
      déroulez les cartes réseau, faites un clique droit sur la carte concernée puis désactiver et ensuite réactiver.
      0

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