désinfecte mon pc Fermé

Question

Bonjour a tous, 
je sais pas si c'est le bon topic mais j'ai pas vraiment vu a quoi ça pourrait correspondre. 

je mis connais très très peu en informatique et il y a pas longtemps j'ai commencé à nettoyer mon ordi. Il y a des programmes qui s'installe automatiquement à l'installation de certains logiciels (qui sont supprimés)et je voudrais poussé un peu plus loin le nettoyage et faire un grand nettoyage de printemps ^^' mais sans supprimé toutes mes données.

Alors si l'un d'entre vous vous me lis et peut m'aidé ça serait avec grande joie =)

trebmal14 · Answer

Bonjour. Je te conseil CCleaner pour corriger ton registre et nettoyer les données temporaires.

Husman60 · Answer

Salut,

On va passer un logiciel qui détecte et supprime une
grande partie des logiciels potentiellement indésirables (PUP/LPI) :

=> Télécharger Malwarebytes Anti-Malware (Version Gratuite) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/#q=Malware&cur=1&url=%2F

=> Lancer l'installation (avec Clic-droit > "Exécuter en tant qu'administrateur")
et laisser coché "Mettre un raccourci sur le bureau".

=> Décocher "Activer l'essai gratuit de 30 jours de la version Pro".

=> Une fois l'installation terminée, Démarrer le Programme (icône en forme
de "M" bleu sur le bureau) avec Clic-droit > "Exécuter en tant qu'administrateur"
si il ne se lance pas tout seul.

Dans le Programme :

=> Accepter la "Mise à Jour de la Base" si demandé au lancement.

=> Dans le premier onglet "Recherche", choisir "Exécuter un examen complet"
et sélectionner TOUS les disques. Valider pour lancer le Scan.

=> L'analyse est lancée, il est conseillé de ne rien faire pendant ce temps.
Il est possible que la fenêtre se grise avec le message "le programme
ne répond pas" s'affiche. Ne Toucher à Rien, l'analyse continue malgré tout.

=> A la fin de l'analyse, un message apparaît pour vous dire que
l'examen s'est terminé correctement. Valider et cliquer sur
"Afficher les résultats" en bas à droite.

=> Cocher tous les éléments si ce n'est pas fait par défaut, puis cliquer sur
"Supprimer la Sélection". Si la liste est longue, faire un Clic-Droit > "Cocher Tout".

=> A la fin de la désinfection, il est possible que le logiciel vous demande
de redémarrer votre PC, Accepter. Si ce n'est pas le cas, ou après redémarrage,
un rapport nommé "mbam-log-DATE-HEURE.txt" s'affiche, l'enregistrer. 

Mettre en ligne le rapport :

=> Se rendre sur https://www.cjoint.com/

=> Avec le bouton "Parcourir", trouver le fichier créé précédemment.

=> Choisir diffusion "Publique" pour une durée "Illimitée"
car on ne sait pas combien de temps prendra la désinfection du PC.

=> (FACULTATIF) Renseigner une adresse mail valide sur laquelle
seront envoyés le lien du fichier analysé ainsi que le lien d'une page permettant de
supprimer la mise en ligne de ce fichier (à faire après le dépannage).

=> Cliquer sur "Créer le lien Cjoint". Une nouvelle page s'ouvre
contenant le lien du fichier. Faire un Clic-droit > "Copier l'adresse du lien".

=> Créer une nouvelle réponse ICI, coller le lien et attendre ;-)

En cas de soucis avec Cjoint, aide détaillée avec photos :
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers#q=cjoint&cur=1&url=%2F

A+

Flokinoob · Answer

ben dis donc jpensé pas avoir une réponse aussi rapide!! :)
j'ai ccleaner et avast le truc que pas mal de gens on mais c'est tout quoi :$$ j'utilise ccleaner 1/semaine et le nettoyage disque.
ccleaner est lancé j'attend qu'il fini pour lancer malwarebytes. Merci husman60!
je Re une fois fais!! :)

Flokinoob · Answer

voila voila l'analyse est faite!!! :)
donc petit lien : https://www.cjoint.com/?DCkl6QglQTR 
je sais pas exactement ce que détecte avast a vrai dire ^^' enfin il y a les malware et spyware comme virus si je me trompe pas XD
oui ccleaner nettoie juste les "fichiers temporaires"

Flokinoob · Answer

bonsoir,
mon analyse est faite mais je n'ai pas de réponse :'( 
c'est pas du tout pour presser, mon ordi va pas s'envoler de toute façons =p
mais je voulais savoir ce qu'il y a ? et si il y a d'autre manip a faire en attendant, ou juste attendre? ><

Husman60 · Answer

Salut,

Dernière étape donc, on va regarder si il reste des fichiers indésirables et les enlever manuellement :

=> Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhpdiag&cur=1&url=%2F

=> Lancer l'installation (avec Clic-droit > "Exécuter en tant qu'administrateur")
et laisser coché "Mettre un raccourci sur le bureau".

=> Une fois l'installation terminée, Démarrer le Programme (icône en forme
de Parchemin sur le bureau) avec Clic-droit > "Exécuter en tant
qu'administrateur" si il ne se lance pas tout seul.

Dans le Programme :

=> Cliquer sur "Configurer".

=> Parmi les icônes qui sont apparues en bas à gauche,
cliquer sur celle avec la "Loupe sans symbole (+/-)".

=> A la question "Voulez-vous un rapport full options ?", Cliquer "OUI".

=> L'analyse est lancée, il est conseillé de ne rien faire pendant ce temps.
Il est possible que la fenêtre se grise avec le message "le programme
ne répond pas" s'affiche. Ne Toucher à Rien, l'analyse continue malgré tout.

=> A la fin de l'analyse, si le rapport ne s'affiche pas tout seul,
il se trouve sur le Bureau avec pour nom "ZHPDiag.txt".

Mettre en ligne le rapport :

=> Se rendre sur https://www.cjoint.com/

=> Avec le bouton "Parcourir", trouver le fichier créé précédemment.

=> Choisir diffusion "Publique" pour une durée "Illimitée"
car on ne sait pas combien de temps prendra la désinfection du PC.

=> (FACULTATIF) Renseigner une adresse mail valide sur laquelle
seront envoyés le lien du fichier analysé ainsi que le lien d'une page permettant
de supprimer la mise en ligne de ce fichier (à faire après le dépannage).

=> Cliquer sur "Créer le lien Cjoint". Une nouvelle page s'ouvre
contenant le lien du fichier. Faire un Clic-droit > "Copier l'adresse du lien".

=> Créer une nouvelle réponse ICI, coller le lien et attendre ;-)

En cas de soucis avec Cjoint, aide détaillée avec photos :
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers#q=cjoint&cur=1&url=%2F

A+

Flokinoob · Answer

bonsoir,
j'ai un ptit soucis la...^^ rien de bien méchant. Mais le site n'arrive pas à généré un lien pour le fichier :(

Flokinoob · Answer

salut! bon alors la pépin..j'ai essayé sur d'autres sites mais encore le même problème :$$ je pourrais t'envoyer ça par mail?

flokinoob · Answer

hello!bon désoler pour le retard même d'un autre ordi ça n'a pas marché.... --' la grosse poisse mais ce matin ...niquel!!!! 
donc voici le lien^^ : 	http://cjoint.com/?DDyjVcMw4PD

Flokinoob · Answer

y a quelqu'un pour m'aidé ou le forum est vide :s......

Désinfecte mon pc

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