Pc qui rame beaucoup et plein de soucis

Bonjour, j'ai en ma possession le pc d'un ami (ACER extensa 5230-571G16Mn sous vista basic) qui rame beaucoup, j'ai supprimé tous les logiciels qui ne servent à rien , les toolbars etc.. mais dès que j'ouvre une fenêtre j'ai une installation de smartwebprinting qui revient à chaque fois, dès que je cancel la fenêtre s'ouvre normalement.
Ensuite je n'arrive pas à remettre le pc en réglage d'usine pourtant j'ai réinstaller acer erecovery management et impossible au démarrage de le lancer avec F10..ca me met les partitions.
Aidez moi svp , je voudrais tous simplement remettre le pc comme à l'achat...
Merci d'avance

2 réponses

  1. en faisant une restauration système via Windows t'y arrive pas ?
    0
    1. mais le soucis c'est que lorsque je lance acer erecovery et que j'appuie sur restaurer et restaurer le système aux paramètres d'usine par défaut, après redémarrage rien n'est changé...
      0
      1. Essaye de faire la restauration à partir d'un point de restauration Windows et non à partir d'acer recovery
        0
      2. Mais comment,??
        0
      3. Démarrer/dans la barre de recherche taper restauration/clicker sur restauration du système :
        http://hpics.li/91dec20
        0
      4. J'ai déjà essayé mais je n'ai que les points de restauration les plus récents...rien avant cela...
        0
      5. @ViintekAs tu cocher la case afficher d'autres points de restauration ?
        0