Impossible de télécharger adwcleaner

piadge Messages postés 2 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir à tous

depuis peu je suis embêté avec une fenêtre qui n'arrête pas de s'afficher à chaque fois que je me connecte sur internet, à mon avis un virus, où il est écrit:

Une erreur est survenue dans le script de cette page
"http://api.conduit.com/mam/appApi.js"

Apparemment je pourrais régler mon problème grâce à Adwcleaner, mais malheureusement je n'arrive pas à le télécharger.

Quelqu'un pourrait il m'aider svp?
Merci d'avance de votre aide.

5 réponses

  1. piadge Messages postés 2 Statut Membre
     
    La désolé mais je n'y comprends vraiment rien :-(

    je suis loin d'être un pro en informatique...
    Est ce qu'il faut que je click sur les liens dans ta réponse??

    Merci de ton aide.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      oui et tu suis les instructions pour réinitialiser les navigateurs.
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  2. Piadge
     
    Je crois que j'ai ni l'un ni l'autre comme navigateur

    Comment savoir quel est mon navigateur?
    Il me semble que moi c'est "internet explorer"?
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  3. Piadge
     
    Oui c'est ça j'ai regardé et j'ai "Internet explorer 11"

    Alors comment faire?
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =============================================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

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