Mon win 7 plante au démarrage
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Clauden TM
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Mon win 7 plante au démarrage et pas de moyen de continuer.
Le voyant lumineux du disque dur s'éteint (pas d'activité) d'où obligé de forcer l'arrêt de la machine.
Je tente de reinstaller mais ça plante toujours.
MErci de votre aide.
Le voyant lumineux du disque dur s'éteint (pas d'activité) d'où obligé de forcer l'arrêt de la machine.
Je tente de reinstaller mais ça plante toujours.
MErci de votre aide.
9 réponses
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Bjr,
Il faudrait donner plus de précisions. Modèle du pc (portable ou fixe, c'est le second, j'imagine), affichages à l'écran, moment précis du plantage.... car là, on peut absolument tout envisager. -
Bjr pour votre réponse.
C'est 1 PC samsung avec processeur intel icore3.
Pas de message particulier mais il plante à l'étape où l'écran affiche "démarrage de windows" -
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Démarre dessus, et au lieu d'installer, tu choisis "réparer l'ordinateur". Tu suis les indications jusqu'à obtenir ceci:
http://www.forum-vista.net/imgupl/010709/12-outilrecuperat.png
Tu choisis "invite de commande". Tu tapes
diskpart
list volume
exit
Tu repères la lettre correspondant à ta partition Windows (en principe, c'est C). Et tu tapes
chkdsk c: /f /r
(respecte les espaces et adapte c à ta situation). La commande va vérifier et réparer les secteurs HS. -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
merci
je tente et je vous reviens demain.
PS : je dois le faire avec une connexion internet ? -
c'est fait
le message est "windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème".
Qu'est ce que je fais ensuite ? -
ok, j'ai redémarré et ça marche.
seulement je n'arrive pas à accéder à mon principal compte utilisateur.
Après la musique de démarrage l'écran devient noir la souris apparaît mais l'écran reste tout noir.
Quand je fais ctrl+alt+del une boite de dialogue apparaît avec le message :"échec de l'affichage des options de sécurité et d'arrêt".-
Essaie de tapoter F8 et vois si le mode sans échec fonctionne... Si oui, tape service.msc dans la zone de recherche et désactive le service avast (ou autre antivirus si tu as).
Sinon, même manipulation que la précédente avec le DVD mais cette fois, tu choisis la seconde option, et tu prends un point de restauration antérieur de quelques jours....
Si ça ne suffit pas, tu reprends l'invite de commandes et tu tapes
sfc /scannow
Ca répare les fichiers systèmes.
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Bjr,
comme j'ai pu acceder à un de mes comptes utilisateurs j'ai récupéré les fichiers nécessaires.
Merci bcp pout votre aide.
