Mon win 7 plante au démarrage

Résolu
Clauden TM Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Clauden TM Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Mon win 7 plante au démarrage et pas de moyen de continuer.

Le voyant lumineux du disque dur s'éteint (pas d'activité) d'où obligé de forcer l'arrêt de la machine.

Je tente de reinstaller mais ça plante toujours.

MErci de votre aide.
A voir également:

9 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bjr,

Il faudrait donner plus de précisions. Modèle du pc (portable ou fixe, c'est le second, j'imagine), affichages à l'écran, moment précis du plantage.... car là, on peut absolument tout envisager.
1
Clauden TM Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bjr pour votre réponse.

C'est 1 PC samsung avec processeur intel icore3.
Pas de message particulier mais il plante à l'étape où l'écran affiche "démarrage de windows"
0
Utilisateur anonyme
 
Re,

As-tu un DVD d'installation de W7 ou la console de réparation ?
0
Clauden TM Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui
0
Utilisateur anonyme
 
Démarre dessus, et au lieu d'installer, tu choisis "réparer l'ordinateur". Tu suis les indications jusqu'à obtenir ceci:

http://www.forum-vista.net/imgupl/010709/12-outilrecuperat.png

Tu choisis "invite de commande". Tu tapes

diskpart
list volume
exit

Tu repères la lettre correspondant à ta partition Windows (en principe, c'est C). Et tu tapes

chkdsk c: /f /r 

(respecte les espaces et adapte c à ta situation). La commande va vérifier et réparer les secteurs HS.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Clauden TM Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci

je tente et je vous reviens demain.

PS : je dois le faire avec une connexion internet ?
0
Utilisateur anonyme
 
Non
0
Clauden TM Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est fait

le message est "windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème".

Qu'est ce que je fais ensuite ?
0
Clauden TM Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok, j'ai redémarré et ça marche.

seulement je n'arrive pas à accéder à mon principal compte utilisateur.

Après la musique de démarrage l'écran devient noir la souris apparaît mais l'écran reste tout noir.

Quand je fais ctrl+alt+del une boite de dialogue apparaît avec le message :"échec de l'affichage des options de sécurité et d'arrêt".
0
Utilisateur anonyme
 
Essaie de tapoter F8 et vois si le mode sans échec fonctionne... Si oui, tape service.msc dans la zone de recherche et désactive le service avast (ou autre antivirus si tu as).

Sinon, même manipulation que la précédente avec le DVD mais cette fois, tu choisis la seconde option, et tu prends un point de restauration antérieur de quelques jours....

Si ça ne suffit pas, tu reprends l'invite de commandes et tu tapes

sfc /scannow

Ca répare les fichiers systèmes.
0
JoSh-Du-68 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
réinstalle le avec le cd
0
Utilisateur anonyme
 
Et les fichiers persos, etc... poubelle ?
0
Clauden TM Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bjr,

comme j'ai pu acceder à un de mes comptes utilisateurs j'ai récupéré les fichiers nécessaires.

Merci bcp pout votre aide.
0