Ordinateur qui rame sur internet

Fermé
Desty- Messages postés 2 Date d'inscription mardi 4 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 - 4 mars 2014 à 22:53
Desty- Messages postés 2 Date d'inscription mardi 4 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 - 5 mars 2014 à 03:31
Bonsoir à tous,

Mon ordinateur portable, un HP G62, rame de plus en plus lorsque je suis sur internet, lorsque je joue ou lorsque je regarde un film. Quand je l'ai acquis il y a un an environ, tout fonctionnais à merveille, sans ralentissement ni surchauffe ou affolement du ventilateur...

J'ai écumé les topics sur le sujet dans l'espoir de résoudre mon problème, mais rien n'y fait... Défragmentation, nettoyage des logiciels, passage de plusieurs antivirus, mise à jour de divers drivers. Je l'ai même démonté pour le nettoyer ( surtout le ventilateur ). J'ai utilisé plusieurs logiciels comme Malwarebyte et TuneUp, mais l'amélioration n'est que très légère.

Je m'en remet donc à vous, mon dernier espoir ^^.

Pour vous aider je récapitule vite fais :

-Symptômes : Ralentissement, freeze audio et vidéo sur le net et hors connection. Surchauffe, ventilateur qui tourne a plein régime sans raison apparente.

-Matériel : HP G62
Processeur Intel(R) Core(TM) 2.27 GHz
Mémoire 4giga
Carte mère Hewlett-Packard 1426
Carte vidéo AMD Radeon HD 6300M Series

Mon diagnostique ZHPDiag :
http://www.hebergeurfichier.com/download/b7af2b15b4f09268be09040c01e49574.html

Merci d'avance pour l'attention que vous me porterez.

2 réponses

bazfile Messages postés 56391 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 13 novembre 2024 19 272
4 mars 2014 à 23:01
Bonsoir,
Je pense que ton problème est plus d'ordre matériel que viral.
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Desty- Messages postés 2 Date d'inscription mardi 4 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014
5 mars 2014 à 03:31
C'est ce que je commençais à craindre... M'enfin, vu que je télécharge assez régulièrement des choses en tout genre je m'était dit que mon ordinateur avait peut être attrapé quelques vilaines choses.
Merci d'avoir jeté un coup d'oeil aguerri sur mon cas !
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