Plus d'application métro et d'accés à internet ! HELP !Fermé

Question

Bonjour,

Depuis le 25 janvier j'ai fait une mise à jour " hd ,storage ,driver " enfin un truc comme sa .
J'ai aussi voulu créer un raccourci bureau de open office et je me suis rendu compte d'un dossier "start menu" dans data C ,j'y est regarder des trucs et j'ai fait des racccourci bureau pour paramètre pc et d'autre appli ,en voyant que sa n'a pas marcher ,j'ai supprimer tous ces raccourci et maintenant je n'ai plus accer à aucune appli metro et la camera a completemnt disparu .De plus comme si sa suffisait pas depuis quelque jour je n'ais plus accer à internet .Je suis vraiment au bord du gouffre ,c'est un ordi que j'ai eu a noel ,j'ai du économiser toute l'année pour me l'acheter .

Merci d'avance!

Scarpa · Answer

Bonjour.

Mais quelle idée de supprimer manuellement des fichiers sans connaitre leur utilité !!!

Appuyer sur les touches Windows et X
Cliquer sur Invite de commandes (admin).
Dans la fenêtre d'invite de commandes, taper ceci: wsreset 
Puis appuyer sur la touche Entrée

Ensuite redémarre le PC .

lukasduazert · Answer

j'ai windows store qui s'allume pendant 2 secondes et après je reviens sur le bureau ,je redemarre donc l'ordi mais mais mes appli metro de fonctionne toujours pas .Et mon internet et toujours tès lent

lukasduazert · Answer

alors aidée moi svp !

larmine · Answer

Salut,

Tu as dû toucher directement a tes applis en manipulant le dossier (qui devais être un dossier caché) "start menu" et sans t'en apercevoir tu les a supprimés.

Donc pour les retrouver soit tu les restaures depuis ta corbeille.
Si tu les as supprimées totalement, tu n'a plus qu'a les télécharger sur le Windows store.


Pour ton problème d'internet : utilise-tu le wifi ou es-tu cablé ?

lukasduazert · Answer

ma corbeille est helas vider depuis très longtemps et je n'est plus accer au windows store

lukasduazert · Answer

pour l'internet c par wifi

lukasduazert · Answer

avez vous une solutions ?

Scarpa · Answer

Pour internet, faire ceci :

Cliquer sur les touches Windows + X
Cliquer sur Invite de commandes (admin).
Dans la fenêtre d'invite de commandes , taper ceci :

netsh winsock reset (Touche Entrée pour valider).
netsh advfirewall reset (Touche Entrée pour valider).

Redémarrer.

Ensuite on verra pour les applications.

larmine · Answer

Pour le windows store :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24605956-probleme-store-windows-8

Pour internet : 

Essaye la commande de Scapa

"Cliquer sur les touches Windows + X
Cliquer sur Invite de commandes (admin).
Dans la fenêtre d'invite de commandes , taper ceci :

netsh winsock reset (Touche Entrée pour valider).
netsh advfirewall reset (Touche Entrée pour valider).

Redémarrer. "

Ou un équivalent : 
Windows + X et invite de commande
Tape "ipconfig  /release"  (appui sur Entrée)
Ensuite tape "ipconfig  /renew" (appui sur Entrée)


Sinon, fait un scan complet avec MalwareBytes anti-malware

lukasduazert · Answer

BONJOUR ,

Merci beaucoup Larmine !!!!!!!!!!!!

Pour l'internet sa marche mais toujours pas de solutions pour les appli

lukasduazert · Answer

pour l'internet je fais ce que tu m'as conseillez de faire et sa marche cependant une fois que j'éteind bon moment (mon ordi et que je le rouvre quelque temps après ,mon internet ne re marche plus et je suis obligé de refaire les codes à chaque fois que je veux allez sur internet ,c'est vraiment dommage ,de plus ,si avant 16h je n'est pas trouvé de solutions , mon père va regarder luis meme pour trouver une solutions et la il verra qu'il n'y a pas d'accer au paramètre ni aux apps et je serais punis un bon moment ! (au moins 2 mois ) et encore sa sa va mais c'est les disputes que je crains le plus .

lukasduazert · Answer

MAIS bon j'assume complètement puisque c'est entièrement ma faute

larmine · Answer

Pour internet, débranche ta box pendant une dizaine de seconde et rallume là.
Je pense que ton problème d'internet vient de la box.

Pour le Windows store je pourrais pas plus t'aider car je ne l'utilise pas et je trouve que c'est inutile comme logiciel.

lukasduazert · Answer

sa ne peux pas venir de ma box car l'ordi de mon frère ,de mon père ,la tablette .....tout marche sauf mon ordi

lukasduazert · Answer

et moi aussi je me fiche du windows store ,je veux juste mes apps comme skype ,mail ,camera (car je n'ai plus de camera) et les parmètre pc

lukasduazert · Answer

ma box je l'eteind tout les soirs et la rallume tout les matins

larmine · Answer

Dans se cas réinstalle le pilote de ta carte réseau.

Vas sur ce site pour régler le reste de tes problèmes de logiciel pour ta camera et même peut être aussi pour ta carte réseau.

https://www.touslesdrivers.com/



Pour Skype : https://www.skype.com/fr/get-skype/

Pour les mails : Quel logiciel utilisé tu ?

lukasduazert · Answer

merci beaucoup de d'occuper de mon problème ,j'essaie tout de suite

lukasduazert · Answer

comment je sait quelle est le constructeur de ma carte resaux ?

lukasduazert · Answer

je ne comprend rien au site ,peux tu stp m'envoyer directement le liens sur le quelle je dois cliquer pour telecharger directement le pilotes ,j'ai une packard bell easynote te ente 11hc

lukasduazert · Answer

avec mise à jour windows 8.1

lukasduazert · Answer

pour les mail j'utile outlook android mais j'aimerais la version apps metro ,je préfère et pareil pour skye ,j'ai la version bureau mais j'aimerais celle metro

larmine · Answer

Pour le site que je t'ai donné je peux pas regarder a ta place car c'est a toi de faire les manips.

- Sur le site, clic sur "mes drivers"
- Clic sur "lancer la détection", mais il va détecter que tu na pas le soft d'installé. Il va donc te demander de télécharger et d'installer le soft (c'est très rapide).
- Une fois le soft installer recharge la page pour qu'il relance la détection.
- Quand il aura fini la détection, il t'affichera tous les composants qui se trouve sur ton PC. en-dessous de chaque composants les pilotes associés et ceux en bleu sont ceux qui doivent être installé.
- Clic simplement sur les liens en bleu pour télécharger le pilote (redirection vers une autre page, il suffit juste de cliquer sur l'icône en forme de disque dur pour lancer le télécharger).


Sinon va sur le support du site de Dell et cherche le modele de ton pc.

lukasduazert · Answer

Bonjour ,j'ai télécharger ( Broadcom Corporation NetLink BCM57785 Gigabit Ethernet PCIe ) j'ai le fichier mais je ne sais pas quoi en faire après ,j'ai télécharger le fichier mise à jour pilotes de ma carte graphique ,je l'installe et ensuite sa mais un message d'erreur

lukasduazert · Answer

je telecharge https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=39577 mais sa me mais également un message d'erreur 

pareil pour https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=39577

pour  Drivers Intel Management Engine Interface PCH 6/7/8 5M 9.5.15.1730 WHQL
 
bref toute ceux que j'ai installé ,ne fonctionne pas ,je ne peux jamais finir l'installation .

novirus36 · Answer

je ne suis pas la seule à constater que windows 8 est une belle daube. pareil chez moi je ne trouve rien, je n'ai plus aucun programme ni fonctionnalité comme avant (j'avais un pc avec vista mais il a lâché!) je regrette vivement vista qui etait si simple d'utilisation comparé à w8 qui est compliqué avec ses applis inutiles son métro et tout le toutim on s'en fout de ça! je ne sais pas voir mes photos et les imprimer je n'ai plus de galerie photos windows ni de lecteur media pour ma musique ça s'ouvre sous xbox et y a pas de son, pour les dvd ça marche pas et j'ai plein de periphériques dont les pilotes sont rejetés par w8! depuis lundi j'y suis j'ai pas avancé car tout ce qu'on me dit (clique ici clique là) je le fais mais rien ne fonctionne! à mon avis windows 8 c'est encore un machin pas fini plein de défauts de microsoft et on a pas fini de ramer. Mal de tete et compagnie moi je jette l'eponge pour aujourd'hui! bon courage a vous!

lukasduazert · Answer

je suis vraiment deçue de windows 8 c'est vrai ,je préfère largement os x de apple ,ubuntu ou linux

lukasduazert · Answer

aidez moi pour mon problème svp ! 
stv larmine ,scarpa ou d'autre gens qui s'interrese à moi !

larmine · Answer

lukasduazert

pour la carte réseau :

Je pense que le fichier que tu a téléchargé est en .rar
(télécharge winrar pour décompresser se fichier)

et dans le dossier il doit y avoir un setup.

lukasduazert · Answer

dans le fichier voici ce qu'il y a :
- k57nd60a.cat
- k57nd60a.inf
- k57nd60a.sys

lukasduazert · Answer

et c'est tout ,sinon pour les autres fichiers de mise à jour que j'ai télécharger sais tu pourquoi je ne peux pas les installés ?

Sinon pour présiser ,le jour où je n'avais plus d'accer au apps metro ,TOUT mes autres logiciel ne marchait plus ,j'ai du TOUS les re installer  ,je ne sais pas si c'est important de le dire mais bon .

lukasduazert · Answer

avez vous besoin de mon journal d'événement windows ?

larmine · Answer

Oui je veux bien sa peux toujours aider

lukasduazert · Answer

je ne me rapelle plus comment envoyer le liens pour le journal peux tu me le dire ?

lukasduazert · Answer

c'est bon ,j'ai mis les 1000 dernières erreur ,vous n'avez qu'à remonter jusqu'au 25 janvier 2014 ,je crois que c'est à partir de ce moment là que tout n'allait plus

Voici le liens :

http://cjoint.com/?DCglaZaesPl

lukasduazert · Answer

il me semble que se fichier est plus complet

http://cjoint.com/?DCglviDpc9e

lukasduazert · Answer

Bonjour ,larmine ,

sa dérangerias que l'ont s'échange nos numeros de telephone ,afin de m'aidez à résoudre mon problèmes 

merci d'avance

larmine · Answer

envoie moi un message en mp

Plus d'application métro et d'accés à internet ! HELP !

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