Mot de passe

clapotis000 -  
clapotis000 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
j'ai oublié mon mot de passe Facebook.
mon adresse mail utilisée (il y a longtemps) pour mon inscription à Facebook à été piratée et j'ai dû changer d'adresse Email.
Lorsque je demande à Facebook de m'aider pour récupérer mon mot de passe, je suis renvoyée automatiquement vers mon ancienne adresse mail que je n'ouvre plus et que d'ailleurs je ne sais plus ouvrir.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Salut,
Tu peux essayer de Contacter Facebook (je ne te garantis pas du résultat) : https://fr-fr.facebook.com/help/1126628984024935
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clapotis000 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
merci, j'ai essayé mais ma demande reste toujours callée au même endroit, une réponse vous sera envoyée par mail, je ne reçois pas de mail sur ma boite actuelle. une réponse est peut être envoyée à mon ancienne boite mail, mais je n'ai plus d'accès depuis plus d'un car elle a été piratée.
merci quant même
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