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Mot de passe

Fermé
clapotis000 - 3 mars 2014 à 20:50
clapotis000 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2016 - 7 mars 2014 à 22:08
j'ai oublié mon mot de passe Facebook.
mon adresse mail utilisée (il y a longtemps) pour mon inscription à Facebook à été piratée et j'ai dû changer d'adresse Email.
Lorsque je demande à Facebook de m'aider pour récupérer mon mot de passe, je suis renvoyée automatiquement vers mon ancienne adresse mail que je n'ouvre plus et que d'ailleurs je ne sais plus ouvrir.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
3 mars 2014 à 21:04
Salut,
Tu peux essayer de Contacter Facebook (je ne te garantis pas du résultat) : https://fr-fr.facebook.com/help/1126628984024935
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clapotis000 Messages postés 14 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2016 1
7 mars 2014 à 22:08
merci, j'ai essayé mais ma demande reste toujours callée au même endroit, une réponse vous sera envoyée par mail, je ne reçois pas de mail sur ma boite actuelle. une réponse est peut être envoyée à mon ancienne boite mail, mais je n'ai plus d'accès depuis plus d'un car elle a été piratée.
merci quant même
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