Charge importante du processeur a vide pourtant

Résolu
Bonjour,

je vous joint une copie d'écran du gestionnaire des taches
tout programmes fermés mon disque dur travaille encore anormalement et consomme pas mal de mémoire en plus je trouve
surtout " Helper Service exe "
et firefox en marche consomme 188 464 ko

est ce normal tout ça alors que l'uc est très peu utilisée?

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=218138Sanstitre1.jpg

23 réponses

Résumé de la discussion

Le problème concerne un ordinateur sous Windows XP affichant une activité disque anormale et une consommation mémoire élevée, Firefox utilisant environ 188 464 Ko et un Helper Service tandis que l’UC est peu sollicitée. Des pistes proposées incluent l’utilisation d’un défragmenteur tiers comme Diskeeper pour accélérer le processus, la désactivation ou la désinfection via des outils antimalware et la vérification de rapports système. Par ailleurs, des conseils invitent à désinstaller des logiciels potentiellement problématiques comme Spybot - Search & Destroy obsolète, puis à analyser le poste avec Malwarebytes et des diagnostics tels que ZHPDiag. D'autres interventions évoquent l’analyse des rapports système et de sécurité via des outils externes pour identifier d'éventuelles sources de ralentissement et vérifier l'état réel du disque.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. passe un coup de malwarebyte
    0
    1. salut

      pour en savoir plus sur ton problème, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

      télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

      le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

      le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

      utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

      clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

      le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

      poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

      @+

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      1. c'est que que je vais faire oui , je reviens après
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        1. re

          ok, en attente du rapport

          @+
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          1. j'analyse avec malwarebytes et je poste le rapport si infections
            après je fais la suite
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          2. en examen rapide avec malwarebytes pas d'infections
            je passe a la suite
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          3. essaye l'exam complet.
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          4. ok , ça va prendre a peu près 3 hrs je l'ai fais hier
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        2. re

          désinstalle aussi ceci >> C:\Program Files\TuneUp Utilities 2013

          @+
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          1. ok je fais tout ça
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          2. je relance un rapport ZHPDiad après?
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        3. que me conseille tu de faire alors?
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          1. pas tout de suite, tu as pas mal de cr@cks et c'est pas le top>> lis ceci

            j'en ai sur un disque dur de sauvegarde c'est vrai , et j'analyse souvent mon pc avec divers logiciels de désinfection
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        4. re

          perso je suis sensé te dire de les désinstallés...mais c'est toi qui choisis

          dis moi si tu te sers de ceci >> C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper

          @+

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          1. oui je m'en sert pour défragmenter tout les soir
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          2. mais si vraiment ça pose un problème je le supprime
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        5. j'ai traduis la page lol

          j'utilise diskeeper car c'est le plus rapide je trouve , car celui de windows et beaucoup trop lent
          et il faut bien défragmenter , que faire ?
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          1. re

            rien de spécial, c'était juste pour te montrer que le port 31038 est ouvert en

            permanence et qu'on peut avoir accès a tes données personnelles

            fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

            copie tout le texte depuis ce lien http://upload.sosvirus.net/log/SosUpload.374113085d14e74c3434253fb8d4179a.txt

            lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

            clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

            clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour lancer le nettoyage des données

            le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

            poste le rapport via ce lien http://pjjoint.malekal.com/

            @+
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            1. rien de spécial, c'était juste pour te montrer que le port 31038 est ouvert en

              permanence et qu'on peut avoir accès a tes données personnelles
              haaa ça je ne savais pas , connais tu un autre logiciel efficace pour défragmenter ? ok je fais le reste
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            2. j'ai désinstallé tunup utilities et spyboot
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          2. ici j'ai un problème

            lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

            clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

            clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour lancer le nettoyage des données


            ça me met un message d'erreur celui ci

            [URL=http://www.casimages.com/img.php?i=14030103424110198.png][img]http://nsa31.casimages.com/img/2014/03/01/14030103424110198.png[/img][/URL]
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            1. re

              ça bug mais il reste 2-3 manipulations et mes messages ne passent pas

              @+
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              1. ça bug mais il reste 2-3 manipulations et mes messages ne passent pas que veut tu dire?
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            2. re

              télécharge et exécute SFTGC et poste le rapport via 1 copier/coller s'il te plaît

              https://www.forumactif.org/search/outils-pierre13.forumactif.org

              ensuite, on désinstalle les outils de désinfection et se sera terminé

              @+

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              1. ok je fais ça de suite
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              2. c'est fait voici le rapport

                http://cjoint.com/14ma/DCbqvBL4Izn.htm
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