Firefox ne démarre plus

Alors ! (Bonjour )


Dès que je le démarrer, il s'ouvre, mais reste bloqué sur une page blanche. Alors je l'éteins, je le fait démarrer en le réinitialisant et là il démarre parfaitement... Sauf que si je ferme Firefox et veut le rallumé une minute après, systématiquement il me dit qu'il ne peut pas parce qu'il est déjà entrain de tourner (il ne le faisait pas avant). Alors je fais ctrl alt + pour arrêter le processus, là. Et puis je redémarre firefox et je suis obligée de repasser par la réinitialisation, sinon il ne veut pas démarrer.

J'ai installé Google Chrome. Lui marche parfaitement. Mais Firefox non.


Jtiens juste à préciser que des fichiers temp ont été supprimés avant, et que j'ai enlevé un module complémentaire (mysearchdial) juste avant. Et aussi, j'ai essayé de réinstaller Firefox à partir de Chrome, mais ça n'a rien changé, il ne veut plus démarrer normalement, et je suis systématiquement obligée de passer par la réinitialisation. Alors j'ai essayé la restauration du système à un point où firefox ne bugait pas, et ça n'a rien fait non plus.


Si ça ne tenait qu'à moi, je me contenterai de Chrome, même si je ne l'aime pas trop. Mais ce n'est pas mon ordi et la personne veut son firefox.

L'ordi tourne sous Win xp familial - service pack 3 - version 2002

Que faire ?

Merci d'avance.