Ordinateur potentiellement infecté

Fermé
keviin - 26 févr. 2014 à 12:46
ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 - 28 févr. 2014 à 18:06
Bonjour,
j'utilise avira comme antivirus mais je pense que mon ordinateur est infecté. En plus mon email a était piraté. Es que il y a moyen de savoir si il y a un virus installé ?
merci
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3 réponses

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
26 févr. 2014 à 12:49
Salut,

Quels éléments te permettent de penser que ton PC est infecté ? (mis à part l'adresse mail piratée)
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des Popups qui sorte de partout ... Je puise que c'est arriver suite à l'installation de PDF creator. Mais avant je n'avait pas d'antivirus et j'installais n'importe quoi , donc je veut être sur que mon pc est clean
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
26 févr. 2014 à 17:29
D'accord !

On va regarder ça :

- Télécharge ZHPDiag : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhp+idag&cur=1&url=%2F
- Lance-le (icone avec un parchemin)
- Clique sur "Configurer"
- Clique sur la loupe avec un +
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
- Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
- Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
- Dans le type de diffusion choisis "Privée"
- Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
- Remplis ensuite la suite du formulaire
- Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
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c'est fait http://cjoint.com/?3BBkxE5eXcY
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
27 févr. 2014 à 19:06
Re,

Commence par désinstaller SpyBot : il est inutile !
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Ok merci , sinon c'est clean ?
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
27 févr. 2014 à 20:15
Il reste encore des éléments infectés...
Tu as pas mal de Toolbars, en as-tu besoin ?
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non pas vraiment , je ne sais pas comment ils s'installent :/ que puis-je faire pour supprimer les élément infecter ? avira c'est pas efficace ?
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
28 févr. 2014 à 17:23
Re,

Avira, Avast... ne sont "que" des antivirus et ne gèrent donc pas ce genre de problème...

Concernant ta version de windows, est-elle légale ?
Réponds-moi sincèrement car si elle n'est pas légale le nettoyage pourrait l'enlever ;)
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