Ordinateur potentiellement infecté

keviin -  
ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'utilise avira comme antivirus mais je pense que mon ordinateur est infecté. En plus mon email a était piraté. Es que il y a moyen de savoir si il y a un virus installé ?
merci
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3 réponses

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
Salut,

Quels éléments te permettent de penser que ton PC est infecté ? (mis à part l'adresse mail piratée)
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keviin
 
des Popups qui sorte de partout ... Je puise que c'est arriver suite à l'installation de PDF creator. Mais avant je n'avait pas d'antivirus et j'installais n'importe quoi , donc je veut être sur que mon pc est clean
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
D'accord !

On va regarder ça :

- Télécharge ZHPDiag : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhp+idag&cur=1&url=%2F
- Lance-le (icone avec un parchemin)
- Clique sur "Configurer"
- Clique sur la loupe avec un +
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
- Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
- Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
- Dans le type de diffusion choisis "Privée"
- Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
- Remplis ensuite la suite du formulaire
- Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
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keviin
 
c'est fait http://cjoint.com/?3BBkxE5eXcY
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
Re,

Commence par désinstaller SpyBot : il est inutile !
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keviin
 
Ok merci , sinon c'est clean ?
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
Il reste encore des éléments infectés...
Tu as pas mal de Toolbars, en as-tu besoin ?
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keviin
 
non pas vraiment , je ne sais pas comment ils s'installent :/ que puis-je faire pour supprimer les élément infecter ? avira c'est pas efficace ?
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
Re,

Avira, Avast... ne sont "que" des antivirus et ne gèrent donc pas ce genre de problème...

Concernant ta version de windows, est-elle légale ?
Réponds-moi sincèrement car si elle n'est pas légale le nettoyage pourrait l'enlever ;)
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