Pc fonctionne en wifi mais plus avec le cable ethernet

Bonjour
Lorsque tu branche le cable éthernet : les deux lumières s'allument vert et orange clignotante OUI ou NON ?
Une première chose à vérifier car cela pourrait venir soit du cable soit du port ETHERNET.
Deuxième chose à vérifier : Allez dans le gestionnaire des périphéries et regarder s'il n'y a pas un point d'exclamation sur la carte réseau.

Bon courage
Cordialement

Bonjour,
Ou le câble, avez-vous testé ce dernier sur une autre machine...

alors, oui j ai bien les deux lumieres qui s allument sur le pc et la box.
j ai change le cable ethernet et ca ne change rien.
et non il ni a pas de point d exclamation dans le gestionnaire de peripherique.

Essaye de faire la commande suivante sur ton ordi. Va dans accessoires, Invite de commandes (clique droit) mode accès en administrateur.
Ensuite tu tapes NETSH WINSOCK RESET ALL. Redémarre.

Si rien n'y fait, fais

 ipconfig /all >reseau.txt

et renvoi le fichier sur le net. On verra ensuite pour t'aider. Tu es sur quel box.

salut c est une neuf box.

Configuration IP de Windows

Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : Utilisateur-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non

Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:

Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8187 Wireless 802.11g 54Mbps USB 2.0 Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-15-AF-1A-9C-9F
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2a02:8423:1b20:4500:8ced:3631:8d48:9f6f(pr'f'r')
Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a02:8423:1b20:4500:11e5:1a1b:daf4:cb0f(pr'f'r')
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::8ced:3631:8d48:9f6f%13(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.88(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : mercredi 26 f'vrier 2014 15:33:37
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : jeudi 27 f'vrier 2014 15:33:37
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Contr"leur de r'seau NVIDIA nForce
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1B-FC-67-7A-DD
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2a02:8423:1b20:4500:b1bd:a147:f88b:bc37(pr'f'r')
Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a02:8423:1b20:4500:cd7d:1064:fa74:e0b8(pr'f'r')
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::b1bd:a147:f88b:bc37%11(pr'f'r')
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.188.55(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

Carte Tunnel isatap.{D30C855B-D24E-4AF6-9C64-37E53682E8B3} :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{A991EFE6-FD06-4369-9F5A-88BC90FBFF9A} :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Reusable ISATAP Interface {D924A8DC-8C7A-42C4-AF48-77EF570929CD} :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Je vois ton erreur. Va dans le centre de connection réseau =>panneau de configuration -> centre réseau et partage -> Afficher réseau -> Modifier les paramètres de la carte -> Clique droit sur réseau Local - > Propriétés (clic gauche) ->
Protocole Internet v4 -> Propriété -> Vérifie qu'il est bien noté
Obtenir une adresse IP automatiquement
Obtenir les adresse DNS automatiquement

Le problème doit venir d'ici : On remarque que l'adresse devrait commencer 192.168.1.XXX et non 169.XXX - Le masque devrait être 255.255.255.0 et non 255.255.0.0.

oui c est bien coche adresse ip automatiquement
mais le probleme persiste.

Une autre commande peut être essayé
en mode administrateur de nouveau

 INVITE DE COMMANDES

ipconfig /release

PUIS

ipconfig /renew

On réssaye.
Sinon il faut vérifier aussi l'absence de présence de virus : Tester par Malwarebytes' Anti-Malware et adwcleaner. Cela peut bloquer les ports.

non ca ne fonctionne toujours pas .
tu penses a un eventuel virus

Possible les virus ou malaware que nous nommes bootvirus. Des virus qui s'attaquent au fondement de l'ordinateur. grâce aux 2 logiciels pré-cités, il pourront te dire s'il y a présence. Un autre test peut être fait. C'est de télécharger un linux. De faire démarrer l'ordinateur soit sur le CD (s'il est fait) ou sur une clé USB. Le faire démarrer et voir si le réseau filaire fonctionne. Si oui, cela prouvera la présence d'un virus.
Bon courage

j ai fait le nettoyage des deux logiciels mais malheureusement ca marche pas.

Essayer le démarrage sur un LINUX pour tester la carte interne