Usb bloque gros pb

sombrephoenix Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
bonjours voila Mon pc fixe sur Windows 7 a un gros souci je me retrouve avec impossibilité de bouger ma sourie et mon clavier a partie du moment ou j'ai passe l'écran de démarrage, j'ai donc essai de passe en mode sans echec j'ai réussi mes arrive sur la page impossible de bouge sourie ou clavier , j'ai donc test la clavier et la sourie sur mon autre pc tout fonctionne , donc je ne sais plus quoi faire , sauf une restauration de système, mes cela risque t'il de me faire perdre mes donne ? en m'excusent si qu'elle qu'un a déjà pose la même question j'ai pas trouver ?
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5 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonjour,

ceci est arrivé suite à quoi ?

as tu installé un logiciel ?


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sombrephoenix Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
rebonjour pour jamina je peut pas faire mes mise a jour puisque rien ne bouge et je ne peut pas allait sur ton site puisque je ne peut rien faire clavier deco , et sourie deco et donc non ce n'est pas un pb de mise a jour , sais arrive du jour au lendemain et je n'ai rein installe mes savoir la cause n'est pas trop mon pb puisque au finale je ne peux rien faire a par choisir le mode d'affichage donc je ne peut pas on ne sais pas récupéré mes donne sans pouvoir atteindre le mode démarrage t'elle est mon pb -_- sachant que si je les récupéré cela ne veux pas dire que je puisse les récupéré sans le pB vue que je ne peut rien vérifier ? .

Electricien 69 non je n'ai rien installe de nouveau et c'est arrive après avoir éteint mon pc donc je pense a un virus espion ou Windows qui a totalement planter car même avec un clavier non usb rien ne marche sa bloque donc me reste que la restauration , ou formatage..? mes je veux vraiment pas perdre mes donne ..? sachant que lui marche normalement c'est vraiment base sur la sourie clavier
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Utilisateur anonyme
 
ok,

est ce que tu arrives à télécharger et exécuter des outils depuis internet ?


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sombrephoenix Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non plus je reste bloque sur la page d'accueil et sans sourie n'y clavier je peut pas faire grand chose :'(
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Utilisateur anonyme
 
2 pistes, à suivre :


=> lancer une restauration système, en invite de commande, à une date avant de tes problèmes,

par contre, il se peut que tu ais un souci matériel !

=> graver et démarrer le pc sur un live CD (ou clé usb bootable) et passer quelques outils pour voir l'état du pc !





à voir !


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Jamina21 Messages postés 429 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
Bonjour

Tu met à jour tes pilotes souris/clavier ou sinon tu les réinstalle voici un lien qui pourrait t'être utile touslesdrivers.com si sa marche pas tu sauvegardes tes données sur une clé usb,cd,disque dur externe etc... puis tu fais une restauration système à un moment ou tous fonctionnait correctement.

cdlt
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