Bitedefendeur gratuit ralentit ma naviguation: est-ce normal??

jesuisunequiche Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour!

Etant arrivée au terme de mon contrat antivirus NORTON payant, j'ai téléchargé il y a quelques jours une version gratuite de BITEDEFENDER, pour essayer. Mais, depuis, je suis confrontée à de gros ralentissements, les vidéos bloquent très fréquemment, etc... Quelqu'un pourrait-il me dire s'il s'agit d'une coïncidence ou si cela est ""normal""?? Le cas échéant, j'apprécierais d'avoir des conseils afin de télécharger un bon antivirus gratuit ou payant, pour un usage familial.
Merci d'avance pour votre aide!



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1 réponse

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logique, avez vous désinstaller Norton
si oui dite moi comment

si non ne faite rien ! je dois vous expliquer une méthode
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jesuisunequiche Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Heu... Je ne me souviens pas avoir désinstallé Norton, en effet...!!
J'écoute votre méthode en vous priant de me l'expliquer très simplement car je suis très très nulle en informatique...!
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au demarrage de votre ordinateur tapoter la touche F8

puis avec l'aide flèches faite mode sans échec avec prises en charge de réseau
validé avec la touche entrer
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jesuisunequiche Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok!! Je suis actuellement en mode sans échec avec prise en charge de réseau: que dois-je faire maintenant?
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vous aller dans votre session est vous ouvrez un page internet sur google
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jesuisunequiche Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok! C'est fait...
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