Bitedefendeur gratuit ralentit ma naviguation: est-ce normal??

jesuisunequiche Messages postés 46 Statut Membre -  
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Bonjour!

Etant arrivée au terme de mon contrat antivirus NORTON payant, j'ai téléchargé il y a quelques jours une version gratuite de BITEDEFENDER, pour essayer. Mais, depuis, je suis confrontée à de gros ralentissements, les vidéos bloquent très fréquemment, etc... Quelqu'un pourrait-il me dire s'il s'agit d'une coïncidence ou si cela est ""normal""?? Le cas échéant, j'apprécierais d'avoir des conseils afin de télécharger un bon antivirus gratuit ou payant, pour un usage familial.
Merci d'avance pour votre aide!

1 réponse

  1. Profil bloqué
     
    logique, avez vous désinstaller Norton
    si oui dite moi comment

    si non ne faite rien ! je dois vous expliquer une méthode
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    1. jesuisunequiche Messages postés 46 Statut Membre
       
      Heu... Je ne me souviens pas avoir désinstallé Norton, en effet...!!
      J'écoute votre méthode en vous priant de me l'expliquer très simplement car je suis très très nulle en informatique...!
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    2. Profil bloqué
       
      au demarrage de votre ordinateur tapoter la touche F8

      puis avec l'aide flèches faite mode sans échec avec prises en charge de réseau
      validé avec la touche entrer
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    3. jesuisunequiche Messages postés 46 Statut Membre
       
      Ok!! Je suis actuellement en mode sans échec avec prise en charge de réseau: que dois-je faire maintenant?
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    4. Profil bloqué
       
      vous aller dans votre session est vous ouvrez un page internet sur google
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    5. jesuisunequiche Messages postés 46 Statut Membre
       
      Ok! C'est fait...
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