Bitedefendeur gratuit ralentit ma naviguation: est-ce normal??

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jesuisunequiche Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 27 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 - 23 févr. 2014 à 18:49
Profil bloqué - 26 févr. 2014 à 19:50

Bonjour!

Etant arrivée au terme de mon contrat antivirus NORTON payant, j'ai téléchargé il y a quelques jours une version gratuite de BITEDEFENDER, pour essayer. Mais, depuis, je suis confrontée à de gros ralentissements, les vidéos bloquent très fréquemment, etc... Quelqu'un pourrait-il me dire s'il s'agit d'une coïncidence ou si cela est ""normal""?? Le cas échéant, j'apprécierais d'avoir des conseils afin de télécharger un bon antivirus gratuit ou payant, pour un usage familial.
Merci d'avance pour votre aide!

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Profil bloqué
23 févr. 2014 à 18:53

logique, avez vous désinstaller Norton
si oui dite moi comment

si non ne faite rien ! je dois vous expliquer une méthode

jesuisunequiche Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 27 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016
23 févr. 2014 à 19:00

Heu... Je ne me souviens pas avoir désinstallé Norton, en effet...!!
J'écoute votre méthode en vous priant de me l'expliquer très simplement car je suis très très nulle en informatique...!

Profil bloqué
23 févr. 2014 à 19:04

au demarrage de votre ordinateur tapoter la touche F8

puis avec l'aide flèches faite mode sans échec avec prises en charge de réseau
validé avec la touche entrer

jesuisunequiche Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 27 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016
23 févr. 2014 à 19:22

Ok!! Je suis actuellement en mode sans échec avec prise en charge de réseau: que dois-je faire maintenant?

Profil bloqué
23 févr. 2014 à 19:29

vous aller dans votre session est vous ouvrez un page internet sur google

jesuisunequiche Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 27 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016
23 févr. 2014 à 19:31

Ok! C'est fait...

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