Liquide renversé, soucis clavier+arrêt subite
Ems
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Bonjour,
Un verre de lait au chocolat a été renversé sur le clavier mon pc portable alors que je n'étais pas dans la chambre et 10-15 minutes se sont écoulées avant que je ne m'en rende compte et que je n'éteigne le pc.
N'ayant pas de connaissances en situation de crises, j'ai juste essuyé le liquide à la surface du clavier et j'ai essayé le redémarrer après, pas très malin mais le mal est fait.
Une fois démarré, j'ai remarqué que j'avais un problème avec les touches du claviers; elles fonctionnent toutes mais certaines sont inversées et d'autres incohérentes (donnant plusieurs caractères à la fois, par exemple "u" donne ",u" "m" donne "a) m", la "F1" donne un "w"...). Donc j'ai éteint le pc et fait quelques recherches sur un autre pc. Par la suite, j'ai "dévisser" le clavier (juste simplement dévisser, je n'ai pas retiré la languette qui le lie aux autres composantes), j'ai trouvé du liquide en dessous que j'ai essuyé et j'ai passé un coup de sèche cheveux en mode froid. J'ai voulu dévisser le compartiment en dessous pour vérifier et sécher si besoin mais je n'ai pas réussi, les vis sont trop serrés). Après je l'ai laissé éteint et retourné pendant une trentaine d'heures et en essayant de le redémarrer, j'ai rencontré 2 problèmes:
1. Le problème du clavier persiste toujours (les touches incohérentes), par contre j'ai testé avec le clavier visuel et un clavier usb et là ça fonctionne correctement, je ne sais pas si ça vaudrait dire quelque chose.
2. Au bout de 5-10 minutes, j'entends des bips très légers et de suite après, le pc s'éteint, et c'est que me fait peur le plus, je ne sais pas si je dois attendre encore que ça sèche mieux ou si une composante a été endommagée (même si le démarrage se fait normalement ?)
Je compte emmener mon pc chez un réparateur en milieu de la semaine mais j'aurais aimé, si c'est bien possible, être un peu éclairée sur la situation et informée de ce que je devrais ou pas faire entre temps. Si quelqu'un saurait me guider, ça serait très gentil :)
Merci et bonne soirée.
Un verre de lait au chocolat a été renversé sur le clavier mon pc portable alors que je n'étais pas dans la chambre et 10-15 minutes se sont écoulées avant que je ne m'en rende compte et que je n'éteigne le pc.
N'ayant pas de connaissances en situation de crises, j'ai juste essuyé le liquide à la surface du clavier et j'ai essayé le redémarrer après, pas très malin mais le mal est fait.
Une fois démarré, j'ai remarqué que j'avais un problème avec les touches du claviers; elles fonctionnent toutes mais certaines sont inversées et d'autres incohérentes (donnant plusieurs caractères à la fois, par exemple "u" donne ",u" "m" donne "a) m", la "F1" donne un "w"...). Donc j'ai éteint le pc et fait quelques recherches sur un autre pc. Par la suite, j'ai "dévisser" le clavier (juste simplement dévisser, je n'ai pas retiré la languette qui le lie aux autres composantes), j'ai trouvé du liquide en dessous que j'ai essuyé et j'ai passé un coup de sèche cheveux en mode froid. J'ai voulu dévisser le compartiment en dessous pour vérifier et sécher si besoin mais je n'ai pas réussi, les vis sont trop serrés). Après je l'ai laissé éteint et retourné pendant une trentaine d'heures et en essayant de le redémarrer, j'ai rencontré 2 problèmes:
1. Le problème du clavier persiste toujours (les touches incohérentes), par contre j'ai testé avec le clavier visuel et un clavier usb et là ça fonctionne correctement, je ne sais pas si ça vaudrait dire quelque chose.
2. Au bout de 5-10 minutes, j'entends des bips très légers et de suite après, le pc s'éteint, et c'est que me fait peur le plus, je ne sais pas si je dois attendre encore que ça sèche mieux ou si une composante a été endommagée (même si le démarrage se fait normalement ?)
Je compte emmener mon pc chez un réparateur en milieu de la semaine mais j'aurais aimé, si c'est bien possible, être un peu éclairée sur la situation et informée de ce que je devrais ou pas faire entre temps. Si quelqu'un saurait me guider, ça serait très gentil :)
Merci et bonne soirée.
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Merci pour la réponse.
Je ne réside plus dans le pays où j'ai acheté mon pc, donc impossible de joindre la sav.
Pour les bips, ils était assez faibles et à peine perceptibles avec la télé à côté, mais si je ne me trompe pas, je me souviens en avoir entendu 2 ou 3, successive et assez courtes.
PS: le fait de ne pas avoir dévisser le clavier pourrait-il jouer un rôle dans le problème ?