Urgent: clé USB non reconnue

pêche47 Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pêche47 Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelque temps, mon ordinateur portable ne reconnait plus ma clé USB, sur aucun des trois ports USB. Lorsque je la branche, il y a toujours le son montrant qu'elle est connectée, mais je n'ai aucun message, aucune icône qui s'ouvre. Dans les périphériques, elle est indiquée comme "périphérique inconnu". Elle ne s'affiche pas dans mes documents, il est donc impossible de voir les fichiers étant sur la clé. Pourtant elle semble bien fonctionner sur les autres ordinateurs. Que puis-je faire, svp?

Merci d'avance de votre aide!

1 réponse

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   933
 
bonjour normalement il y a un programme d installation qui s affiche il doit etre bloque
telecharger cclearner sur ccm allez sur registre (sa enleve les mauvais programmes )
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pêche47 Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai fait corrigé les erreurs dans le registre, et juste après le périphérique était toujours non reconnu, mais à présent lorsque je branche la clé usb, ça ne fait plus aucun bruit et il n'y a plus rien d'affiché dans les périphériques. C'est étrange.. Je crains qu'elle soit morte ?
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