Gros désagréments depuis restauration
dragonesse
Messages postés
282
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis trois jours je travaille à distance sur le PC de la fille d'une amie, distance oblige.
A priori mon amie a bien vu que le PC avait commencé à travailler la veille au soir et sa fille s'est débarrassée d'elle en lui disant qu'elle gérait.
Mais malheureusement c'est une ado qui ne veut rien savoir , c'est "SON PC" que son grand père lui a offert et elle ne fait que faire des sottises avec, elle trafique le panneau de configuration, télécharge n'importe quoi bref la catastrophe.
Bref je commence à intervenir avant hier et je m'aperçois que plusieurs sous dossiers "temp" existent, visez le boxon.
http://img15.hostingpics.net/pics/129509dossierstemp.jpg
En fait, il s'en crée un à chaque fois que la machine redémarre.
J'ai déjà délogé 2 rogues et un trojan grâce à roguekiller, j'ai utilisé également adwcleaner et malwares bytes.
Malheureusement, à chaque fois je reparamètre mozilla, je remets ccleaner à jour et je dois retélecharger adw à chaque démarrage, tous les paramètres et logiciels disparaissent, pourtant les rapports de scan sont bons, la machine est désormais propre.
Toutefois, aucun point de restauration n'est disponible et certains accès à certains dossiers me sont refusés bien que je change le nom du propriétaire et que je me donne les pouvoirs.
Donc, je tourne en rond et tout ce que je fais sur cette machine ne sert à rien, à chaque redémarrage elle retourne à son état d'avant hier à la seule différence qu'il n'y a plus les virus.
Merci beaucoup à tous d'avance pour vos précieux conseils.
Depuis trois jours je travaille à distance sur le PC de la fille d'une amie, distance oblige.
A priori mon amie a bien vu que le PC avait commencé à travailler la veille au soir et sa fille s'est débarrassée d'elle en lui disant qu'elle gérait.
Mais malheureusement c'est une ado qui ne veut rien savoir , c'est "SON PC" que son grand père lui a offert et elle ne fait que faire des sottises avec, elle trafique le panneau de configuration, télécharge n'importe quoi bref la catastrophe.
Bref je commence à intervenir avant hier et je m'aperçois que plusieurs sous dossiers "temp" existent, visez le boxon.
http://img15.hostingpics.net/pics/129509dossierstemp.jpg
En fait, il s'en crée un à chaque fois que la machine redémarre.
J'ai déjà délogé 2 rogues et un trojan grâce à roguekiller, j'ai utilisé également adwcleaner et malwares bytes.
Malheureusement, à chaque fois je reparamètre mozilla, je remets ccleaner à jour et je dois retélecharger adw à chaque démarrage, tous les paramètres et logiciels disparaissent, pourtant les rapports de scan sont bons, la machine est désormais propre.
Toutefois, aucun point de restauration n'est disponible et certains accès à certains dossiers me sont refusés bien que je change le nom du propriétaire et que je me donne les pouvoirs.
Donc, je tourne en rond et tout ce que je fais sur cette machine ne sert à rien, à chaque redémarrage elle retourne à son état d'avant hier à la seule différence qu'il n'y a plus les virus.
Merci beaucoup à tous d'avance pour vos précieux conseils.
A voir également:
- Gros désagréments depuis restauration
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Restauration usine pc - Guide
- Restauration mac - Guide
- Restauration des données - Guide
- Restauration depuis icloud - Guide
