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Probleme mise à jour de windows 8 vers windows 8.1

Résolu/Fermé
sangoku193519 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 19 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 - 21 févr. 2014 à 10:27
Metissebene Messages postés 4 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2014 - 22 avril 2014 à 17:51
Bonjour,

Lorsque sur le Windows store je clique sur télécharger sur la page de Windows 8.1 cela m'affiche ce message

Windows Store
Vous devez utiliser un compte avec des privilèges d'administrateur pour installer Windows 8.1. Essayez de vous connecter avec le compte administrateur de ce PC, puis réessayez de mettre à jour.


Alors qu'il n'y a qu'un compte (le mien) et qu'il est administrateur.

Merci de m'aider

Cordialement
Sangoku193519
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Utilisateur anonyme
Modifié par tonton sebastien le 22/02/2014 à 18:27
Ok
tu dois faire toute les mises a jours Windows 8 avant,redémarrer ton pc a chaque fois ,et une fois toutes les mises a jours faites,logiquement,tu dois avoir accès a W8.1 dans le store
regarde l'UAC (contrôle de compte d'utilisateur ) descend le le temps de la mise a niveau?
Il faut toujours avoir l'air d'être con si on veut pouvoir paraître intelligent de temps en temps. (Sigmund Freud)
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sangoku193519 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 19 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 1
23 févr. 2014 à 13:13
Merci ça a marché, je suis en train de télécharger.
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Utilisateur anonyme
Modifié par tonton sebastien le 23/02/2014 à 16:55
Pas de quoi,tiens moi au courant de la suite si tu a d'autres soucis?
Regarde ici quelques conseils,la partie pour récupérer la clé ne te concerne pas si tu a un Windows pré-installer,mais le reste est intéressant:
http://dechily.org/Forum_Aski/topic839.html
mais pour moi,le plus important:
-la désinstallation de l'anti virus préinstaller(mac a fric,norton et autres),Windows Defender est le seul qui fait pas planter le pc au redémarrage !
-mettre à jour les pilotes pour 8.1 sur le site du constructeur du PC (surtout la carte graphique)
-désinstaller les logiciels style tuneuputilities et autres "optimiseurs" de pc

une fois Windows 8.1 installer,fait de suite les mises a jours,il y en a déjà un paquet :-(
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Metissebene Messages postés 4 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2014
22 avril 2014 à 17:51
j'ai tout essayé et ça ne fonctionne pas. Ca me met toujours: Vous devez utiliser un compte avec des privilèges d'administrateur pour installer Windows 8.1. Essayez de vous connecter avec le compte administrateur de ce PC, puis réessayez de mettre à jour.

J'ai aussi ce que Scarpa a dit et aucun résultat.

Merci si quelqu'un peut m'aider.
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Réponse 2 / 4
Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
21 févr. 2014 à 11:14
Bonjour.

Appuyer sur les touches Windows et R

Taper netplwiz

Sélectionner votre compte.

Cliquer sur Propriétés

Cliquer sur Appartenance au groupe

Sélectionner Administrateur.

Puis valider et redémarrer le PC.
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sangoku193519 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 19 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 1
22 févr. 2014 à 09:41
Bonjour,
Ma configuration est déjà en administrateur.
Merci quand même
Sangoku193519
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Réponse 3 / 4
Utilisateur anonyme
22 févr. 2014 à 10:21
Salut
tu veux faire quoi au juste?installer Windows 8.1?
essais de te connecter avec un compte M$
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/microsoft-account-tutorial
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Réponse 4 / 4
sangoku193519 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 19 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 1
22 févr. 2014 à 12:46
Je veux faire la miseà jour de Windows 8 vers Windows 8.1.
J'ai déjà un compte Microsoft, qui est admin sur mon pc
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