Infecté par snap.do

prout de haricot Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour,

j'ai été infecté par snap.do il y a quelques jours. Du coup j'ai passé un coup de malwarebyte's antimalware le rapport est stocké ici: https://www.cjoint.com/?DButAnBcqP7
puis j'ai utilisé AdwCleaner dont le rapport est ici: https://www.cjoint.com/?DButD7bSrNM
Enfin j'ai utilisé ZHPDiag dont voici le rapport: https://www.cjoint.com/?DButJsd5o1z

J'ai été aidé par quelqu'un qui connaissait un peu les ordinateurs; mais je suis un novice; donc si possible il serait bien de bien expliquer les méthodes d'utilisation des logiciel.

38 réponses

prout de haricot Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Utilisateur anonyme
 

* /!\ Avertissement /!\,
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !


* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

Clique sur « importer »

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.

* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
---------------------------------------------------------

Script Zhpfix
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LPTSystemUpdater]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BC0BF363-63AB-4FF7-8EF1-AE0D7F711B24}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}]
C:\ProgramData\WPM
C:\Users\Christophe\AppData\Local\fst_fr_83
[HKLM\Software\supTab]
[HKLM\Software\supWPM]
C:\Windows\Installer\7e6e6d.msi
O4 - GS\QuickLaunch [Christophe]: Google Chrome.lnk . (.Google Inc. - Google Chrome.) -- C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://www.awesomehp.com
O4 - GS\QuickLaunch [Christophe]: Launch Internet Explorer Browser.lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.awesomehp.com
O4 - GS\Program [Christophe]: Internet Explorer.lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.awesomehp.com
O4 - GS\SystemTools [Christophe]: Internet Explorer (No Add-ons).lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.awesomehp.com
O23 - Service: LPT System Updater Service (LPTSystemUpdater) . (.Pas de propriétaire - srpts.) - C:\Program Files\LPT\srpts.exe
O42 - Logiciel: LPT System Updater Service - (.LPT.) [HKLM] -- {BC0BF363-63AB-4FF7-8EF1-AE0D7F711B24}
[HKLM\Software\supTab]
[HKLM\Software\supWPM]
O43 - CFD: 14/02/2014 - 23:35:13 - [0] ----D C:\ProgramData\WPM O43 - CFD: 14/02/2014 - 16:16:35 - [0,002] ----D C:\Users\Christophe\AppData\Local\fst_fr_83 =>PUA.FSTfr9
O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\.DEFAULT] {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} [DefaultScope] - (Web Search) - https://search.safefinder.com/?q= O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\S-1-5-18] {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} [DefaultScope] - (Web Search) - https://search.safefinder.com/?q= [MD5.BC12634D7A96A1D2DB64DFD4574FDC12] [WIS][14/02/2014] (.LPT - LPT System Updater Service.) -- C:\Windows\Installer\7e6e6d.msi [416768]
O43 - CFD: 14/02/2014 - 15:48:45 - [0,046] ----D C:\Program Files\Uninstaller
P2 - FPN: [HKLM] [@pandonetworks.com/PandoWebPlugin] - (...) -- C:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll (.not file.)
SR - | Auto 06/02/2014 32288 | (LPTSystemUpdater) . (...) - C:\Program Files\LPT\srpts.exe
[MD5.45AE8B1012321BD23603DC5523147B29] - (.Pas de propriétaire - srpts.) -- C:\Program Files\LPT\srpts.exe [32288] [PID.1812]
[MD5.7132983A66846E51C5851BC3D5D2E191] - (.Pas de propriétaire - srptm.) -- C:\Program Files\LPT\srptm.exe [13344] [PID.2268]
O43 - CFD: 14/02/2014 - 16:04:01 - [4,495] ----D C:\Program Files\LPT
EmptyPrefetch
ShortcutFix
Emptytemp
EmptyClsid




----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
https://www.cjoint.com/
ou
https://up2sha.re/
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.




Tuto en bas de cette page :
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

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prout de haricot Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
Utilisateur anonyme
 
tu as déjà MBAM sur ton pc ,

lance le,

/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »


. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur édition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/


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prout de haricot Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
rapport au bout de près de 2 h :

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.02.21.09

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Christophe :: PC-DE-CHRISTOPH [administrateur]

21/02/2014 20:25:49
mbam-log-2014-02-21 (20-25-49).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 570775
Temps écoulé: 1 heure(s), 50 minute(s), 11 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 3
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\Configs (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\Resources (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 32
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\PublisherSettings.xml (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\Smartbar.Common.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\FiddlerCore.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\HtmlAgilityPack.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\linmsl.exe (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\LPTInstaller.msi (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\Newtonsoft.Json.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\Proxy.pac (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\Smartbar.Communication.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\Smartbar.Communication.NamedPipe.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\Smartbar.Infrastructure.Utilities.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\Smartbar.Monetization.Proxy.ProxyRemover.exe (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\Smartbar.Monetization.Proxy.ProxyService.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\Smartbar.Personalization.Common.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\Smartbar.Resources.HistoryAndStatsWrapper.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\sppsm.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\spusm.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\srbs.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\srbu.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\sreu.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\srpdm.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\srprl.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\srpt.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\srptc.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\srptm.exe (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\srptm.exe.config (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\srut.dll (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\UserSettings.xml (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\Configs\BrowserSettings.xml (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\Configs\LPTMapping.xml (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\Configs\Timers.xml (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Loulou\AppData\Local\LPT\Resources\LPT.xml (PUP.Optional.Linkury.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
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prout de haricot Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
haaaa, loulou,
il me semblait aussi qu'elle prenait de la place dans ma vie...
et dans ce rapport !
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prout de haricot Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
y a t il autre chose à faire ?


pour info, dans le gestionnaire de tâches, "explorer" utilise 50 % du processeur à chaque démarrage.
C'est pas un peu louche ça ?
Mais je crois que ça date de avant snap.do....
0
Utilisateur anonyme
 
redémarre le pc déjà et on verra la suite après :D

je m'absente, @


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prout de haricot Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est fini ?
0
Utilisateur anonyme
 
as tu redémarré le pc ?

est ce qu'il fonctionne normalement ?


0
prout de haricot Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je crois qu'il fonctionne normalement

plus rapide pour la navigation internet
plus rapide au démarrage

les fils sont bien connectés, merci électricien !
0
Utilisateur anonyme
 
ok,

suite et fin en 2 étapes :

Télecharge Delfix sur ton bureau :

ICI

ou




Coche les cases suivantes :
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système



* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.







* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)


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prout de haricot Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
# DelFix v10.6 - Rapport créé le 25/02/2014 à 23:44:42
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Christophe - PC-DE-CHRISTOPH
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\Combofix
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Christophe\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\TDSSKiller.2.8.16.0_20.02.2014_21.57.19_log.txt
Supprimé : C:\TDSSKiller.2.8.16.0_20.02.2014_22.00.29_log.txt
Supprimé : C:\TDSSKiller.3.0.0.23_20.02.2014_21.58.03_log.txt
Supprimé : C:\TDSSKiller.3.0.0.23_20.02.2014_22.09.16_log.txt
Supprimé : C:\TDSSKiller.3.0.0.23_20.02.2014_22.13.19_log.txt
Supprimé : C:\TDSSKiller.3.0.0.23_20.02.2014_22.15.53_log.txt
Supprimé : C:\Users\Christophe\Desktop\ComboFix.exe
Supprimé : C:\Users\Christophe\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Christophe\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Christophe\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Christophe\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Christophe\Desktop\ZHPFix[R1].txt
Supprimé : C:\Users\Christophe\Downloads\tdsskiller (1).zip
Supprimé : C:\Users\Christophe\Downloads\tdsskiller.exe
Supprimé : C:\Users\Christophe\Downloads\tdsskiller.zip
Supprimé : C:\Users\Christophe\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Windows\grep.exe
Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
Supprimé : C:\Windows\SED.exe
Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\Windows\Zip.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #1156 [Point de contrôle planifié | 02/14/2014 10:46:07]
Supprimé : RP #1157 [Removed Apple Software Update | 02/14/2014 15:20:01]
Supprimé : RP #1158 [Removed Snap.Do | 02/14/2014 17:01:00]
Supprimé : RP #1160 [Uninstall Installation | 02/14/2014 22:48:58]
Supprimé : RP #1162 [DLL-Files Fixer dim., févr. 16, 14 10:24 | 02/16/2014 09:24:36]
Supprimé : RP #1163 [Removed Ask Toolbar | 02/16/2014 12:11:24]
Supprimé : RP #1164 [Removed Pro Evolution Soccer 2012. | 02/16/2014 12:13:47]
Supprimé : RP #1165 [Point de contrôle planifié | 02/20/2014 19:09:19]
Supprimé : RP #1166 [Point de contrôle planifié | 02/22/2014 06:54:18]
Supprimé : RP #1167 [Point de contrôle planifié | 02/23/2014 18:10:54]
Supprimé : RP #1168 [Point de contrôle planifié | 02/24/2014 17:58:13]
Supprimé : RP #1169 [Point de contrôle planifié | 02/25/2014 09:22:34]
Supprimé : RP #1170 [Windows Update | 02/25/2014 09:38:50]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########
0
Utilisateur anonyme
 
super,

* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
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prout de haricot Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà,
ce matin,
avec avg free edition,
analyse complète
aucune menace détectéé
0
Utilisateur anonyme
 
super,

sur ce, bon surf ;-)


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prout de haricot Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour tout !

merci merci

et merci encore ! ! !
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Utilisateur anonyme
 
;-)


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