J'aimerai nettoyer mon ordi

Résolu
martina16 Messages postés 711 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Est ce que quelqu'un peut m'aider à lire les rapports, merci
Mon problème n'est peut être pas assez ardu pour intéresser quelqu'un de la partie ?


A voir également:

28 réponses

SeylaZiX Messages postés 61 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
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martina16 Messages postés 711 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,
Merci pour votre aide. Je vois plusieurs system, mais pas windows 7
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, essaie ces 2 logiciels de nettoyage
https://www.commentcamarche.net/download/s/AdwCleaner
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
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martina16
 
Apres avoir nettoyer l'ordi, celui-ci plante " ne répond pas" quoique je fasse
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

tu peux mettre les rapports ici dans ta réponse stp. Merci

Cordialement
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martina16
 
là il y a un hic, tout jetais
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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martina16
 
autre chose ci-joint que dois je faire http://cjoint.com/?3BxnDPoT2W7
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
essaie le mode sans echec pour voir, il n'y a aucune raison qu'il plante avec ces logiciels de nettoyage.
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martina16
 
le lien mode sans echec Firefox ne trouve pas l'adresse
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
j'avais cru comprendre qu'il ne fonctionnai plus, mais s'il marche encore, fait une restauration a une date avant le souçi
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
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martina16
 
il ne trouve pas de point de restauration
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
essaie les mises a jour des fois que....


Pour ouvrir Windows Update, cliquez sur le bouton
Démarrer. Dans la zone de recherche, tapez Update, puis, dans la liste des résultats, cliquez sur Windows Update.


2.Dans le volet gauche, cliquez sur Rechercher des mises à jour, puis attendez pendant que Windows recherche les dernières mises à jour pour votre ordinateur.


3.Si vous voyez un message vous indiquant que des mises à jour importantes sont disponibles ou qu'il faut les examiner, cliquez sur ce message pour afficher et sélectionner les mises à jour importantes à installer.


4.Dans la liste, cliquez sur les mises à jour importantes pour obtenir plus d'informations. Activez les cases à cocher correspondant aux mises à jour que vous voulez installer, puis cliquez sur OK.


5.Cliquez sur Installer les mises à jour.

Lisez et acceptez les termes du contrat de licence, puis cliquez sur Terminer si la mise à jour le requiert. Autorisation de l'administrateur nécessaire Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
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martina16
 
c'est fait 1 mise à jour facultative, peux tu s'il te plait me répondre sur la pièce jointe que je t'ai envoyé précédemment ?
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cristali Messages postés 18160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
je ne sais pas vraiment, il semble qu'il signale un souçi de disque dur, mais là, je ne saurais pas vraiment t'aider..
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martina16
 
Merci Cristal pour ton aide
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Re,

fais ceci :

clic droit sur disque C
propriétés
outils
vérifier le volume
coche les deux cases et accepte de planifier au prochain démarrage
redémarre

laisse surtout la vérification se termine. Ne la coupe surtout pas.
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martina16
 
dans windows 7 il n'y a pas dans propriété "outil"
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
et tu vois : vérifier le volume ? il doit y être
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
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martina16
 
ou ce trouve le volume ?

bonjour, je n'avais pas vu que quelqu'un d'autre m'aider,merci
du coup comme Cristal n'avait pas l'impression de pouvoir m'aider plus avant, j'ai mis une autre question
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martina16
 
là je cale, je n'ai rien compris ce qui suit

1-Phases d'analyse CHKDSK des volumes NTFS


Vérification des fichiers


Vérification de chaque segment d'enregistrement de fichier dans la Master File Table.
MFT (table de fichiers maître)


Vérification des index
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
démarrer - ordinateur - cliquer 2X sur disque C - clic droit sur C - propriétés - outils - vérifier le volume
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martina16
 
c'est fait, j'ai du éteindre l'ordi, il a vérifié en un clin d'oeil, je n'ai pu rien lire
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
?? tu as bien coché les deux cases comme demandé ?
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martina16
 
il n'y a rien a coché, capture

http://cjoint.com/?3BxrR6v2AnC
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