j'aimerai nettoyer mon ordi Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Est ce que quelqu'un peut m'aider  à lire les rapports, merci
Mon problème n'est peut être pas assez ardu pour intéresser quelqu'un de la partie ?


Configuration: Windows 7 / Firefox 27.0

SeylaZiX · Answer

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/223-nettoyer-un-pc-devenu-lent-avec-les-outils-de-windows/

cristali · Answer

bonjour, essaie ces 2 logiciels de nettoyage
https://www.commentcamarche.net/download/s/AdwCleaner
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

martina16 · Answer

Apres avoir nettoyer l'ordi, celui-ci plante " ne répond pas" quoique je fasse

tanteelise · Answer

Bonjour,

tu peux mettre les rapports ici dans ta réponse stp. Merci 

Cordialement

martina16 · Answer

autre chose ci-joint que dois je faire http://cjoint.com/?3BxnDPoT2W7

cristali · Answer

essaie le mode sans echec pour voir, il n'y a aucune raison qu'il plante avec ces logiciels de nettoyage.

martina16 · Answer

le lien mode sans echec Firefox ne trouve pas l'adresse

cristali · Answer

j'avais cru comprendre qu'il ne fonctionnai plus, mais s'il marche encore, fait une restauration a une date avant le souçi
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

cristali · Answer

essaie les mises a jour des fois que....


Pour ouvrir Windows Update, cliquez sur le bouton 
 Démarrer. Dans la zone de recherche, tapez Update, puis, dans la liste des résultats, cliquez sur Windows Update. 


2.Dans le volet gauche, cliquez sur Rechercher des mises à jour, puis attendez pendant que Windows recherche les dernières mises à jour pour votre ordinateur.


3.Si vous voyez un message vous indiquant que des mises à jour importantes sont disponibles ou qu'il faut les examiner, cliquez sur ce message pour afficher et sélectionner les mises à jour importantes à installer. 


4.Dans la liste, cliquez sur les mises à jour importantes pour obtenir plus d'informations. Activez les cases à cocher correspondant aux mises à jour que vous voulez installer, puis cliquez sur OK.


5.Cliquez sur Installer les mises à jour.

Lisez et acceptez les termes du contrat de licence, puis cliquez sur Terminer si la mise à jour le requiert. Autorisation de l'administrateur nécessaire Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.

martina16 · Answer

c'est fait 1 mise à jour facultative, peux tu s'il te plait me répondre sur la pièce jointe que je t'ai envoyé précédemment ?

cristali · Answer

je ne sais pas vraiment, il semble qu'il signale un souçi de disque dur, mais là, je ne saurais pas vraiment t'aider..

tanteelise · Answer

Re, 

fais ceci :

clic droit sur disque C
propriétés
outils
vérifier le volume
coche les deux cases et accepte de planifier au prochain démarrage 
redémarre 

laisse surtout la vérification se termine. Ne la coupe surtout pas.

martina16 · Answer

dans windows 7 il n'y a pas dans propriété "outil"

tanteelise · Answer

et tu vois : vérifier le volume ? il doit y être

martina16 · Answer

ou ce trouve le volume ?

bonjour, je n'avais pas vu que quelqu'un d'autre m'aider,merci
du coup comme Cristal n'avait pas l'impression de pouvoir m'aider plus avant, j'ai mis une autre question

martina16 · Answer

là je cale, je n'ai rien compris ce qui suit

 1-Phases d'analyse CHKDSK des volumes NTFS

 
Vérification des fichiers

 
Vérification de chaque segment d'enregistrement de fichier dans la Master File Table.
MFT (table de fichiers maître)

 
Vérification des index

tanteelise · Answer

démarrer - ordinateur - cliquer 2X sur disque C -  clic droit sur C - propriétés - outils - vérifier le volume

martina16 · Answer

c'est fait, j'ai du éteindre l'ordi, il a vérifié en un clin d'oeil, je n'ai pu rien lire

tanteelise · Answer

?? tu as bien coché les deux cases comme demandé ?

martina16 · Answer

il n'y a rien a coché, capture

http://cjoint.com/?3BxrR6v2AnC

martina16 · Answer

l'ordi vient de s"éteindre, écran bleu, puis il sait rallumé

tanteelise · Answer

tu cliques sur vérifier, une fenêtre va s'ouvrir, et là tu coches les deux cases.

martina16 · Answer

pardon, j'avais fait

tanteelise · Answer

réessaye.

martina16 · Answer

C'est fait

tanteelise · Answer

comment va le pc ?

martina16 · Answer

bien to day, il a décide de ne pas faire des siennes
merci beaucoup pour ton aide. Je mais en résolut ?

tanteelise · Answer

oui, si tu veux, mais je te donnerai certains conseils demain :) 
bonne soirée.

J'aimerai nettoyer mon ordi

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