Soluspy

Bjr ce site est une arnaque ,payé pour 3 mois 149 eur soit disant soluspy pro.Rien ne fonctionne je ne vois ni les sms recus,ni les sms envoyès.je ne vois ni appels rien meme de geolocalisation.j ai laisse au 4 messages et aucune nouvelle je veux etre remboursè.mon achat a moins de 7 jours

Pour moi c'est le contraire le logiciel a très bien fonctionné et m'a permis de surveiller am fille mineur, je tiens à saluer les efforts de l'équipe de support qui m'a guidé pour bien utiliser toutes les fonctionnalités de Soluspy.
Quand a l'interface elle est très clair et en francais, contrairement a beaucoup d'autres logiciels que j'ai pu utiliser avant de basculer chez soluspy

Bonjour Zaze

Merci de préciser que votre logiciel été désinstallé et que vous avez reçu des réponses qui vous ont permis de tout remettre dans l'ordre.

Cdt
Support Soluspy

Bonsoir,
en attente de l réponse de soluspy ,j'ai arrangé moi même le problème des sms censés être secret sur le téléphone et qui apparaissait comme un sms normal (petit paramétrage sur le téléphone pour que le sms soit invisible ,donc voilà problème régler sans l(aide de soluspy .J'attends encore qu'il règle la vitesse de réactivité des changements de paramètres sur mon compte perso ,il faut parfois attendre des heures pour pouvoir changer les paramètres .Dommage pour c'est problème parce que dans l'ensemble je suis assez satisfaite du programme .

Bonjour

Les règles sont clairs, un logiciel pour un système d'exploitation ne peut fonctionner que sur ce système et de ce faite si vous achetez un logiciel pour Android vus pouvez l'utiliser sur tous les Android mais pas sur un BlackBerry. cette règle est appliquer pour tous nos clients. Malgré tous nous vous avons proposer une réduction de 40% sur votre nouvelle achat..., ne nous pouvons pas faire plus que ca.

Cdt
Support Soluspy

Soluspy ne fonctionne pas et ressemble a une arnaque. J'ai acheté ce logiciel qui n'a jamais fonctionné.

Je n'ai jamais eu d'écoute à distance, de localisation, d'enregistrement des appels, etc ....

Le téléphone cible est très recent et j'en suis à ma 6eme installation / desinstallation




Sur leur site est mentionné "satisfaction garantie" et aussi "satisfait ou
remboursé".

j'ai donc demandé un remboursement mais ils ont répondu une première fois qu'aucune demande de remboursement n'était valable après l'installation du logiciel ... mais comment savoir que cela ne marche pas si l'on installe pas le logiciel ?

Ensuite, ils m'ont dit que j'avais 7 jours pour réclamer une remboursement, or j'ai demandé un remboursement au bout du 4eme jour, sans résultat !

Depuis : silence total de l'assistance . Je me suis fait avoir !

Un conseil : passer votre chemin !

SOLUSPY NE FONCTIONNE PAS !!!

je viens de vous renvoyer un mail aujourd'hui et espère avoir une réponse . Effectivement avoir votre aide parce que plusieurs problèmes que je rencontre ,vous pourrez de chez vous ,y remédier rapidement . Parce que c'est exact de dire quand tout marche en même temps et que le programme est réactif ,il est très bien.et j'espère ne plus devoir trouver au téléphone cible pour arranger le problème
cordialement

J'ai enfin reçu un mail de l'aide soluspy simplement en me disant avoir envoyé des mails d'aide .Le principal est que cela fonctionne et j'espère que cela continuera Mais je reste toujours avec un problème pour l'enregistrement environnementale. J'ai essayé sur plusieurs programme sur certains enregistrements ,au début j'entends très bien ,mais après un petit moment l'enregistrement s'emballe et va beaucoup trop vite ou il s'éteint après une ou deux minutes quand je demande 30 minutes ou encore recommence toutes les x secondes au début. Et j'ai également remarqué que les numéros masquées ne sont pas enregistré .Cela serait bien que soluspy y pense.

Bonjour,

j'ai un souci avec ma licence soluspy. Alors que celle ci est encore active pour 80 jours environ. Je n'ai plus accès a aucun service (historique sms, bbm, ecoute environnementale etc.)
J ai envoyé des mails à la hotline de Soluspy, mais toujours pas ...

J espere que la hotline va pouvoir me repondre vite ou si l equipe support peut me repondre ici ca serait super

Merci

Fantomas

Merci a la Hotline de Soluspy pour ses retours ! impeccable !!

Fantomas

Bonjour Fantomas

Vous êtes le bienvenue.

Support SoluSpy

Bonsoir, SoluSpy

Vous voulez bien vous inscrire sur le site, lire ceci et me contacter en MP par la suite.
Merci

Bonjour,
Quelqu'un pourrait il me dire ou trouver le mode d'emploi de soluspy ? (Partie internet)
Le logiciel peut il fonctionner et envoyer des données au serveur si aucune connexion n'est activée sur le tel cible ? (ni wifi, ni 3G)

Le service technique a répondu à ma question, en réalité dans le terme "invisible" spécifié sur le site, cela signifie que l'icône est apparent mais qu'il ne perturbe pas les fonctionnalités du téléphone en question au quotidien. Il faudrait modifier ce terme sur le site pour ne plus que cela porte à confusion dans ce cas.

l'icone est apparente sous un autre nom générique qui n'indique en rien ce qui fait le logiciel et il est impossible de désinstaller ce logiciel à moins de suivre le guide de désinstallation, il faut savoir que pour cacher une icone il faut le rootage du téléphone Andorid, hors le logiciel soluspy est voulu sans rootage donc avec facilité et avec un très bon rapport qualité prix, de toutes les façon vous pouvez demander une version de demo à soluspy avant de l'acheter pour voir qu'il marche vraiment, et vous faire une idée par vous même

Expérience plutot négative pour moi aussi : l'antivirus du téléphone détectait soluspy, et affichait un message d'alerte. Les sms de commande ne sont pas utilisables, car s'affichent sur le téléphone cible, ainsi que la réponse, donc fonctionnalité inutilisable, contrairement à ce que dit la pub. Enregistrement des messages n'enregistrait qu'un interlocuteur, et pas les 2, quel que soit le mode utilisé. Et évidemment l'antivirus a fini par éliminer soluspy, sans possibilité de le remettre. Mais bien sur, refus d'appliquer le "satisfait ou remboursé", bien que les fonctionnalités ne soient pas toutes au rdv, et que le logiciel ne puisse pas rester bien longtemps sur le téléphone, car ils ont presque tous un antivirus maintenant, comme les ordis. Donc bilan désastreux, logiciel payé, mais inutilisable, pas remboursable malgré les défauts,et dialogue de sourds avec Soluspy...

Bonjour
Je viens de l'abonné au logiciel Soluspy, Mais aucune fonctionnalités ne Marche, pouvez-vous m'aider svp
J'ai pris un abonnement De 1 an pour mon fils qui est là derive, j'ai ses codes iCloud actif, c'est un iPhone 6 non jailbraiké
MERCI pour votre aide