SOS problème pour ouvrir mon portable

Cat77 -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon portable HP Windows 7 lorsque je l'ouvre.

Voici le message mentionné : echec de l'ouverture de session par le service Service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil d'utilisateur.

3 réponses

  1.
    lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello
    Il faudrait que tu utilises Logonfix de xplode(tu le trouveras sur general changelog team) de préférence en mode sans échec avec réseau
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    1. Cat77
       
      Merci de l'info. Est-ce sécuritaire et comment faire par la suite ? Un ami me l'a téléchargé sur une clé usb, donc que dois-je faire ?

      Merci
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  2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Il faudrait que tu passes en mode sans échec ;)
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  3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Tu doit avoir un profil temporaire sur ton pc, ce qui empêche l'ouverture du compte.
    N'as-tu pas ce message?
    https://www.tech2tech.fr/wp-content/uploads/2012/05/profil_temp.jpg
    Vois ceci.
    https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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