Failure configuring windows update

Question

Bonjour, 

Lorsque je vais dans Windows update, sous Windows 8.1, je télécharge sans problèmes les mises à jour "importantes", puis je dois redémarrer mon PC pour terminer l'installation des mises à jour.
Windows déroule alors une série d'opérations :
Preparing configuring
Keep your PC until this is done
Configuring Windows update
restarting
configuring Windows update
restarting
configuring Windows update
undoing changes
Don't turn off your computer
Failure configuring Windows update
restarting
Puis La page de démarrage avec le mot de passe se ré-ouvre sans que les mises à jour soient installées.
Ceci dure depuis une dizaine de jours.
Quelqu'un sait-il comment on peut remédier à ça ?
Merci d'avance.

Configuration: Windows / Mozilla 11.0

Scarpa · Answer

Bonjour.

Il vous faut un support de récupération afin de faire une restauration système.
(En espérant qu' il existe au moins un point de restauration).

Utilisateur anonyme · Answer

Merci pour votre réponse.
Hum, restauration système, je ne sais pas faire !
Quel type de support ?

Scarpa · Answer

Normalement vous avez du au préalable crée une clé USB bootable de réparation.

Utilisateur anonyme · Answer

Bigre, non.

Scarpa · Answer

Si vous n'avez plus accès à Windows , il vous faut cette clé.

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai accès à Windows puisque le système redémarre (page de mot de passe)  mais, sans avoir pris en compte les 9 mises à jour importantes ...

Scarpa · Answer

Cela change tout. Appuyer sur les touches Windows et R
Taper wuapp.exe
Cliquer sur  Afficher les mises à jour disponibles

faire un clic droit sur chaque  à jour en question  , puis sur  Masquer la mise à jour

Utilisateur anonyme · Answer

Ok, merci pour votre réponse, j'ai masqué les mises à jour mais ça veut dire que "je cache la poussière sous le tapis".
Elles ne seront pas installées, Est-ce normal ?

Scarpa · Answer

Non bien sûr , il suffira de les restaurer une par une , mais au préalable, réparer Windows Update : https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources

Utilisateur anonyme · Answer

Ah !

Scarpa · Answer

No problèmos amigo

Utilisateur anonyme · Answer

18H00 ... me voilà de retour ...

Scarpa · Answer

??? What is this ???

Utilisateur anonyme · Answer

Explorer d'autres options, récupération, outils de récupération avancés ...

Scarpa · Answer

Touches Windows et X
Cliquer sur Invite de commandes (admin).
Dans la fenêtre d'invite, taper ceci :

sfc /scannow

Utilisateur anonyme · Answer

Déjà fait, tout est normal ...

Scarpa · Answer

Avec Ccleaner, désactiver tous les programmes du démarrage, puis essayer de
nouveau une installation d'une mise à jour.

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai bien désactivé sur Ccleaner, tous les programmes au démarrage mais ... toujours échec de l'installation après 2 tentatives & 1/2 heure de :
Configuring ...
Failure ...
Preparing to retry
Failure undoing changes ...
Restarting ...
Please wait ...
Logo Windows etc ...

Scarpa · Answer

Il ne reste plus qu'à réinstaller Windows avec l'option sans affecter les fichiers.

Les programmes personnels, il faudra les réinstaller.

Utilisateur anonyme · Answer

Merci pour toutes vos réponses et votre patience.
Réinstaller Windows sans affecter les fichiers ...
Si je sauvegarde mes fichiers personnels sur un disque secondaire, Est-ce que ça suffit (je n'ai pas de disque dur externe) ?
Par contre je devrai, sans doute, re-télécharger toutes les applications que j'ai peut-être intérêt à lister ?

Scarpa · Answer

Touches Windows et S

Taper récupération et valider.

Utilisateur anonyme · Answer

Merci Scarpa.

Scarpa · Answer

C'est l'option Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers. Les programmes
personnels, il faudra les réinstaller.

Utilisateur anonyme · Answer

Merci

Failure configuring windows update - Page 2

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