Media player google chrome

Résolu/Fermé
yoyodu68 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 18 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2014 - 18 févr. 2014 à 14:23
vebe Messages postés 116 Date d'inscription mardi 18 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2014 - 20 févr. 2014 à 18:18
Bonjour,





J'ai un soucis depuis quelques jours, des pubs et des fenêtre intempestives qui s'ouvrent, j'ai aussi des mots surlignés en vert.
Dans mes extensions j'ai trouvé media player 1.1 mais impossible de la supprimer, il me dit "Installée conformément à une règle d'entreprise".
Quelqu'un pour m'aider svp? Je suis novice en informatique.
A voir également:

13 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
18 févr. 2014 à 14:24
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :


Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
======================================
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis réinitialise tes navigateurs (5min):
==================================
Réinitialise tes navigateurs :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
19 févr. 2014 à 09:41
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:


:OTL
O2 - BHO: (HomeTab) - {9fdfb66c-713b-4201-83a6-5b78ae227b41} - C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\HomeTab\HomeTab.dll File not found
:files
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ghhahoppninfabgcacechccplldabfno\
:Commands
[resethosts]


* poste le rapport ici

Redémarre l'ordinateur
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
19 févr. 2014 à 09:59
regarde ce que cela donne :)
1
Merci pour votre réponse rapide.

Voici le rapport de AdwCleaner.

# AdwCleaner v3.019 - Rapport créé le 19/02/2014 à 08:34:37
# Mis à jour le 17/02/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Administrateur - STEP
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner(1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\SimplyTech

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\Solo_520687\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\usiqh0h9.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v32.0.1700.107

[ Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R2].txt - [1284 octets] - [19/02/2014 08:27:04]
AdwCleaner[S2].txt - [1208 octets] - [19/02/2014 08:34:37]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1268 octets] ##########


Voici le lien avec les rapport de OTL

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140219_s13l11n6b1414

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140219_x7m5m12o10r9
0

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========== OTL ==========
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9fdfb66c-713b-4201-83a6-5b78ae227b41}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9fdfb66c-713b-4201-83a6-5b78ae227b41}\ deleted successfully.
========== FILES ==========
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ghhahoppninfabgcacechccplldabfno\1.1_1\images folder moved successfully.
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ghhahoppninfabgcacechccplldabfno\1.1_1 folder moved successfully.
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ghhahoppninfabgcacechccplldabfno folder moved successfully.
========== COMMANDS ==========
C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\Hosts moved successfully.
HOSTS file reset successfully

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 02192014_094348
0
Sa a l'air d'être ok!

Merci beaucoup.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
19 févr. 2014 à 10:08
:)


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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vebe Messages postés 116 Date d'inscription mardi 18 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2014 3
19 févr. 2014 à 21:38
Bonsoir
J'ai le même problème pages de pub qui s'ouvrent mais aussi je suis redirigé vers des sites alors que je demande rien.

j'ai utilisé adwcleaner : je copie le rapport
# AdwCleaner v3.019 - Rapport créé le 19/02/2014 à 21:26:55
# Mis à jour le 17/02/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Vincent - VINCENT-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Vincent\Downloads\adwcleaner (1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ApnSetup_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ApnSetup_RASMANCS
Clé Supprimée : HKCU\Software\APN PIP

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7600.17267


-\\ Mozilla Firefox v

[ Fichier : C:\Users\Vincent\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5ylrzhg8.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v32.0.1700.76

[ Fichier : C:\Users\Vincent\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [26175 octets] - [17/02/2014 19:11:19]
AdwCleaner[R1].txt - [1047 octets] - [18/02/2014 21:39:59]
AdwCleaner[R2].txt - [1339 octets] - [19/02/2014 21:19:38]
AdwCleaner[S0].txt - [24905 octets] - [17/02/2014 19:12:56]
AdwCleaner[S1].txt - [1109 octets] - [18/02/2014 21:44:36]
AdwCleaner[S2].txt - [1263 octets] - [19/02/2014 21:26:55]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1323 octets] ##########
je vais réinitialiser mon navigateur en attendant une réponse de Malékal_morte.
merci
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vebe Messages postés 116 Date d'inscription mardi 18 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2014 3
19 févr. 2014 à 22:06
re
je n'arrive pas à faire le nettoyage manuelle de google chrome.
car je n'arrive pas à aller sur la barre d'adresse ( je suis sur W7).
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vebe Messages postés 116 Date d'inscription mardi 18 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2014 3
19 févr. 2014 à 23:10
re
voila le rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140219_b8n15n8w10g6

maintenant je ne sais plus quoi faire...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
20 févr. 2014 à 07:59
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

:OTL
[2014/01/19 10:26:07 | 000,000,000 | ---D | M] (FrameFox) -- C:\Program Files\mozilla firefox\browser\extensions\{D6F4FFAF-E3C9-4f3d-AD5B-F78CD969D7BF}
File not found (No name found) -- C:\PROGRAM FILES\MEDIAPLAYERV1\MEDIAPLAYERV1ALPHA2551\FF
File not found (No name found) -- C:\USERS\VINCENT\APPDATA\ROAMING\MOZILLA\FIREFOX\PROFILES\5YLRZHG8.DEFAULT\EXTENSIONS\{AD9A41D2-9A49-4FA6-A79E-71A0785364C8}
:Commands
[resethosts]
[reboot]

* poste le rapport ici

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vebe Messages postés 116 Date d'inscription mardi 18 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2014 3
20 févr. 2014 à 18:07
bonjour
j'arrive du boulot je vais relancer OTL et copier le rapport
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vebe Messages postés 116 Date d'inscription mardi 18 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2014 3
20 févr. 2014 à 18:18
Bonsoir Malekal_morte

voilà le rapport que vous demandez :
========== OTL ==========
C:\Program Files\mozilla firefox\browser\extensions\{D6F4FFAF-E3C9-4f3d-AD5B-F78CD969D7BF}\content folder moved successfully.
C:\Program Files\mozilla firefox\browser\extensions\{D6F4FFAF-E3C9-4f3d-AD5B-F78CD969D7BF} folder moved successfully.
========== COMMANDS ==========
File move failed. C:\windows\System32\drivers\etc\Hosts scheduled to be moved on reboot.
Error: Unble to create default HOSTS file!

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 02202014_181112

Files\Folders moved on Reboot...
File move failed. C:\windows\System32\drivers\etc\Hosts scheduled to be moved on reboot.

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...
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