Installation des Mises à jour Windows impossible!

No Siemens -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelques jours quand je tente d'installer les mises à jour Windows, ça ne fonctionne pas et j'obtiens le message d'erreur suivant : http://i57.servimg.com/u/f57/12/19/48/94/captur10.png

J'ai essayé ceci : http://support.microsoft.com/kb/2509997/fr
Et ceci : http://www.thesiteoueb.net/modules/wffaq/article.php?t=438

Ça n'a pas fonctionné... Que faire ?

Merci.



A voir également:

61 réponses

No Siemens
 
Par contre le problème de la clé Wi-Fi est vraiment dérangeant!... Ça ne faisait pas ça avant le passage des scans...
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
▶ Désactive ton antivirus le temps de la manipulation car OTM est détecté comme une infection à tort.

▶ Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau :

▶ Double-clique sur OTM.exe afin de le lancer.

▶ Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous :

:reg
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
""=-
[-HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Acrobat Assistant 8.0]
[-HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\SDWinLogon]
[HKU\S-1-5-21-2931450920-1568119625-769798090-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"Locked"=-
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sharedaccess\Parameters\FirewallPolicy\standardprofile\authorizedapplications\list]
"C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe"=-
"C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe"=-
"C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe"=-
"C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe"=-
[-HKLM\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall\{B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A99D31DE7}_is1]
[-HKCR\CLSID\{44176360-2BBF-4EC1-93CE-384B8681A0BC}]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
"{44176360-2BBF-4EC1-93CE-384B8681A0BC}"=-
[HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
"{44176360-2BBF-4EC1-93CE-384B8681A0BC}"=-

:files
C:\Windows\SurCode.INI
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot-S&D Start Center.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy 2
C:\ProgramData\pubjtini.xmz
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
C:\ProgramData\InstallMate
C:\Users\JFD Powerful\AppData\Local\X9S0F7fVTKHqIK
C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
C:\Windows\System32\Tasks\Safer-Networking
C:\Windows\System32\Tasks\AutoKMS
C:\Windows\system32\sdnclean64.exe

:commands
[emptytemp]

▶ Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.

▶ Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTM

Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.

▶ Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTM\MovedFiles\

*Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

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No Siemens
 
Voici le rapport : http://cjoint.com/data/0CjoJ0ZVXaP.htm
Mais je ne suis pas sûr sur ce scan ait pu se terminer, il faisait beuguer mon ordinateur, j'ai du le redémarrer en restant appuyé sur le bouton. (le logiciel ne répondait pas)

Je dois rebrancher ma clé Wi-Fi à chaque redémarrage du PC maintenant.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu as bien désactivé toutes les protections ? si, non, refais le

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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No Siemens
 
Mince je n'avais jamais désactivé le Pare-feu, mais mis en "mode Jeu"! Ça a fonctionné.
Voici le rapport : http://cjoint.com/data/0Cjun4DxQEM.htm
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No Siemens
 
(La fonction Script de Pre_Scan ne semble toujours pas fonctionner)
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
pourrais-tu réessayer les mises à jour ? merci
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No Siemens
 
Ça n'a pas fonctionné.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tente à nouveau ceci :

https://toolslib.net

redémarre le pc et vois si ça fonctionne.

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No Siemens
 
Toujours pas hélas...
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
je ne vois plus qu'un chose :
réinstaller windows ou tenter une réparation...
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No Siemens
 
Mais le problème de la Wi-Fi n'est apparu qu'après le passage d'un scan... (il me semble Pre_Scan, peut être un autre avant celui-ci)
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
oui, bien que ça n'a rien à voir avec les manipulations faites, et tu n'as toujours pas les mises à jour...

et tu as toujours ton microsoft office cracké...
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No Siemens
 
Ce que je veux dire, c'est qu'avant que tu me demandes de passer un scan, je n'avais aucun problème avec ma clé Wi-Fi... Donc à priori rien à voir avec mon système semblant être endommagé...
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
fais ceci :
touche windows + "R" , puis tape : services.msc

ensuite recherche le service wlansvc et vois s'il est bien en automatique

mais ça n'arrangera toujours pas ton problème de mises à jour.
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No Siemens
 
Le service "wlansvc" n'apparait pas dans la liste, quel-est son nom complet?
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No Siemens
 
J'ai trouvé pourquoi le disque dur système pesait autant!...
Je n'avais jamais vu avant les fichiers pagefile.sys et hiberfil.sys, situés à la racine de C: , très volumineux : http://i57.servimg.com/u/f57/12/19/48/94/captur15.png

J'ai remarqué cela après avoir fait un nettoyage de disque, à l'instant.
Je peux supprimer ces fichiers?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
le nom est bien wlansvc , je viens encore de revérifier chez moi.

pour le fichier pagefile.sys, tu peux éventuellement faire ça :

http://www.falgan.fr/2012/06/tuto-supprimer-pagefile-sys-sur-windows-7/


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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
pour l'autre fichier, ce n'est pas possible :

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/fichier_hiberfil/page1.htm
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
réessaye ensuite ceci :

télécharge et exécute cet utilitaire :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/11-winupdatefix

redémarre le pc et vois si ça fonctionne.

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No Siemens
 
Le service wlansvc n'apparait pas dans la liste... J'ai sinon bien supprimé l'un des gros fichiers, et déplacé le deuxième sur D:, merci.

J'ai refait un scan avec le fichier winupdatefix, j'ai réussi à installer quelques mises à jours mais toujours le même message ensuite : http://i57.servimg.com/u/f57/12/19/48/94/update10.png
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