Besoin d'aide sur Mac BOOK blanc...ecran gris +dossier+? HELP

isha -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai un mac book blanc, lorsque je l'allume un ecran gris apparait, il ne charge plus...et aprés qques minutes un dossier avec un point d'interrogation apparait...que dois je faire?????????????????????????....Pouvez vous m'aider...
Merci
olivier



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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

Quelle est la version de Mac OS installée sur ce Mac ?

Dans l'ignorance, essayez de réparer le disque en démarrant le Mac depuis son DVD d'installation original :
https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures

cordialement
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