Impossibilité d'acceder à mon compte administrateur

Résolu
mac guil junior -  
CASEYTOM Messages postés 402 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un PC Acer. il y a quelques jours, j'ai créé un compte invité sur mon PC.
Et depuis je n'arrive plus à accéder à mon compte administrateur. quand je mets
le mot de passe, l'ordinateur me dit "Echec d'ouverture de session par le service de profil utilisateur. impossible de charger le profil utilisateur". Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre de problème?


2 réponses

CASEYTOM Messages postés 402 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Désolé pour le retard , heureux pour toi à plus.
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CASEYTOM Messages postés 402 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Salut , as-tu essayé en mode sans échec ?
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mac guil junior
 
bonjour
non, et je ne sais pas comment faire
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CASEYTOM Messages postés 402 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Re , je te mets un lien qui l'explique , essaie et tiens moi au courant .
Cordialement.
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CASEYTOM Messages postés 402 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
sous XP vista et W7 c'est pareil.
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mac guil junior
 
Désolé, j'ai aperçu le lien que tu m'as envoyé mais juste au moment d'ouvrir, mon PC s'est éteint puis il a redémarré. Et je ne vois plus le lien dans le message. je précise que j'arrive à démarrer le PC et les deux comptes utilisateurs s'affichent. mais je ne peux accéder à celui que j'utilise comme administrateur. Merci d'avance
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CASEYTOM Messages postés 402 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
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