Impossibilité d'acceder à mon compte administrateur
Résolu
mac guil junior
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CASEYTOM Messages postés 421 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai un PC Acer. il y a quelques jours, j'ai créé un compte invité sur mon PC.
Et depuis je n'arrive plus à accéder à mon compte administrateur. quand je mets
le mot de passe, l'ordinateur me dit "Echec d'ouverture de session par le service de profil utilisateur. impossible de charger le profil utilisateur". Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre de problème?
j'ai un PC Acer. il y a quelques jours, j'ai créé un compte invité sur mon PC.
Et depuis je n'arrive plus à accéder à mon compte administrateur. quand je mets
le mot de passe, l'ordinateur me dit "Echec d'ouverture de session par le service de profil utilisateur. impossible de charger le profil utilisateur". Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre de problème?
2 réponses
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Désolé pour le retard , heureux pour toi à plus.
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Salut , as-tu essayé en mode sans échec ?
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Désolé, j'ai aperçu le lien que tu m'as envoyé mais juste au moment d'ouvrir, mon PC s'est éteint puis il a redémarré. Et je ne vois plus le lien dans le message. je précise que j'arrive à démarrer le PC et les deux comptes utilisateurs s'affichent. mais je ne peux accéder à celui que j'utilise comme administrateur. Merci d'avance
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