Mon ordinateur se bloque

Fermé
driss adm Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2014 - 16 févr. 2014 à 01:23
tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 9 mars 2014 à 17:12
Bonjour,
j'ai un toshiba l670 i5 il se bloque souvent quand j'ouvre un vidéo j'ai désactive le pilote de son est le problème résolu alors je dis que j'ai un problème de driver je télécharger un driver sur le site de constructeur mais le problème reste encore

vos idées s'il vous plais merci

21 réponses

tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 647
16 févr. 2014 à 07:50
Bonjour.
Ce pc n'as pas une configuration matérielle performante mais faible.
donc il est fort probable que ce soit la cause du blocage du pc quand tu visionne des vidéos.
Et quel pilote a tu désactivé ?
Parce que on nee comprend pas grand chose a ce que tu dit.
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driss adm Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2014
16 févr. 2014 à 12:15
j'ai désactivé pilote de sound "realtek high definition audio " alors l'ordinateur marche bien sans blocage mais pas de son
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tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 647
16 févr. 2014 à 14:16
Bisard que le pilote son fait que le pc se bloque.
Quand tu réactive le pilote, est-ce que tu as du son ?
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driss adm Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2014
16 févr. 2014 à 14:52
oui quand je reactive le pilote j'ai le son mais l'ordinateur continue a se bloquer
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tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 647
16 févr. 2014 à 14:56
Quel est le système d'exploitation installé sur ton pc ?
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driss adm Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2014
16 févr. 2014 à 15:27
Windows 7 professionnel 32 bits
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tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 647
17 févr. 2014 à 06:57
Désinstalle le pilote Son que tu as maintenant, probablement que ce n'est pas un bon pilote, et télécharge le pilote ici.

http://translate.google.be/...
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driss adm Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2014
17 févr. 2014 à 14:17
merci je testerai quand je reviendrais a ma maison
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driss adm Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2014
18 févr. 2014 à 00:03
je viens de tester et c'est le même pilote que j'ai déjà télécharger et installer sur le site de toshiba https://fr.dynabook.com/support/drivers/ le problème reste toujours je craindrai qu'il sois un problème de matériels
merci de votre suivi
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tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 647
Modifié par tribun le 18/02/2014 à 06:58
Bisard ton problème.
Dans l'invite de commande (tu doit exécuter en administrateur)
Tape chkdsk /f et lance l'analyse et suis le rapport et vois si tu as des erreurs.
laisser l'espace entre le k et la /

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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driss adm Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2014
19 févr. 2014 à 23:06
salut j'ai fais cette astuce chkdsk et y a pas d'erreurs
j'ai réinstaller une autre version de Windows 7 et je viens de mettre a jours les pilote
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tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 647
20 févr. 2014 à 07:45
Et quel est le résultat !
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driss adm Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2014
20 févr. 2014 à 14:24
rien de nouveau le même problème persiste
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tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 647
Modifié par tribun le 20/02/2014 à 15:22
Sur le site de toshiba je ne trouve pas le modèle de ton pc !
Ou ceci n'est pas exact. toshiba l670
https://fr.dynabook.com/support/drivers/

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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driss adm Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2014
20 févr. 2014 à 19:24
toshiba satellite l670 Référence modèle : PSK3EE
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tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 647
Modifié par tribun le 21/02/2014 à 05:14
Le pilote est Toshiba satellite L670 et pas l670.
Va sur le site et télécharge le pilote son et vidéo (Audio et Display)
choisi ton système Windows exact.
http://translate.google.be/...

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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salut désolé je suis pas connecter cette semaine j'ai réinstaller le pilote audio et display mais le problème persiste je sais pas ce que je fais je tester les barrette mémoire avec memtest86 mais je trouve qu'il sont bien
!
!
!
désolé aussi pour la langue je maitrise pas la langue française
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tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 647
Modifié par tribun le 2/03/2014 à 06:41
Ton problème est assez bizard !

Il se pourrait que ce soit la cause dune saloperie sur ton pc (Virus)
Emploie ceci >> ADWCleaner << clic sur Scanner et ensuite sur Nettoyer et relance ton pc tu aura un rapport sur ton pc avec ce qui a été supprimé.
fait aussi un Malwarebytes.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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driss adm Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2014
2 mars 2014 à 22:11
ok merci pour ton suivi; j'essaierai
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driss adm Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2014
3 mars 2014 à 22:34
J'ai scanné avec ADWCleaner et rien trouver
mais quand j'ai fais avec Malwarebytes l'écran bleu apparaitre avec le code suivant:*** STOP: 0x00000124 (0x0000000000000000,0xFFFFFA8004EB8028,0X00000000FA000000,0X00000000020E0F)
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tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 647
4 mars 2014 à 07:28
Ce code d'erreur STOP: 0x00000124 est inquiétant car il s'agit d'un problème matériel majeur, et peut être du processeur.
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driss adm Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2014
5 mars 2014 à 11:25
est ce 'il y a une méthode pour vérifier que c'est le processeur et si c'est le cas, que je doit faire? merci
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driss adm Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2014
5 mars 2014 à 12:40
j'ai oublier de dire que je n'ai pas de batterie, est que ça peut être la cause ?
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tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 647
5 mars 2014 à 13:52
Je ne sais si cela peut influencer tonpc.
En tout cas je sais que certains pc ne marchent pas sans la batterie insérée dans le pc même si le pc est sur secteur.
Mon portable marche sur secteur sans batterie, mais ce n'est pas le cas pour toutes les marques de portables.
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driss adm Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2014
9 mars 2014 à 15:11
j'ai prêter une batterie d'un amie qui avait la même série et j'ai essayer mon pc avec la batterie toujours le même problème
aujourd'hui j'ai installer AIDA32 mais quand je l'exécute l'écran bleu apparait avec le code suivant 0x000008E ...........................
si vous avez une piste, merci d'avance
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